Secrétaire médicale - Chirurgie Gynécologique et Cancérologique H / F

Centre Hospitalier Valenciennes; Valenciennes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital régional recrute un agent d'accueil à Valenciennes pour gérer l'accueil physique et téléphonique des patients. Le candidat idéal doit avoir des compétences organisationnelles, une maîtrise du vocabulaire médical, et faire preuve d'autonomie et de dynamisme. Ce poste en CDD à temps plein propose des avantages variés et un développement de compétences. Formation continue et évolution de carrière offertes.

Prestations

Développement des compétences continu

Évolution de carrières et de rémunération

Crèche et parking réservés au personnel

Conciergerie

Qualifications

• Maîtrise du vocabulaire médical, des règles de grammaire et d'orthographe.
• Capacité d'adaptation et autonomie.
• Compétences organisationnelles.

Responsabilités

• Accueillir et orienter des patients et familles.
• Gestion des appels téléphoniques et prise de messages.
• Rangement et préparation des dossiers médicaux.

Connaissances

Accueil et orientation

Évaluation de la pertinence des données

Organisation et classement

Utilisation des outils bureautiques

Expression claire

Description du poste

LE POSTE

POSTE : Accueil physique : Accueillir, orienter et informer des patients, des familles, des professionnels de santé (personnel soignant des différents services de l'hôpital, médecins extérieurs, ...)

Accueil téléphonique :

• Gestion des différents appels téléphoniques
• Renseigner le public
• Orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
• Prise des messages

Gestion administrative :
Rangement des dossiers de sortie d'hospitalisation
Recherche et préparation des dossiers pour les futures interventions
Mise sous pli des courriers

MISSIONS

• Frappe des courriers de consultation, compte rendu opératoire, et lettre de sortie
• Prise de rendez-vous (imagerie, médecine nucléaire, repérage au bleu ...)
• Préparation et participation aux réunions de concertation pluridisciplinaire de cancérologie (logiciel WEB DCR, prise de rendez-vous post-RCP, élaboration des PPS ...)
• Sortie de dossier pour les hospitalisations à venir
• Gestion de la boite mail
• Répondre aux appels téléphoniques divers
• Gestion du planning opératoire (OPROOM, DOCTOLIB)

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Évaluer la pertinence et la véracité des données
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel
• Organiser et classer des données, des informations et des documents de diverses natures
• Utiliser les outils bureautiques
• S\'exprimer clairement

Savoir-être

• Travailler en équipe
• Maîtrise du vocabulaire médical, des règles de grammaire et d\'orthographe
• Capacité d\'adaptation
• Capacités organisationnelles
• Autonomie
• Méthodique
• Respect du secret médical

QUALITES REQUISES

• Autonomie
• Respect du secret médical
• Dynamisme
• Ponctualité
• Polyvalence

Type de contrat

CDD évolutif

Temps plein

Nos avantages

• Développement des compétences continu (formations, mobilité interne...)
• Évolution de carrières et de rémunération
• Crèche / SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie ...

À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap. Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.