Secrétaire médical

Envie 35; Rennes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur de l'électroménager reconditionné en Bretagne recherche un(e) Technicien.ne électroménager pour assurer le service après-vente. Vous aurez pour missions le diagnostic et la réparation des appareils, et vous serez en charge de la gestion des stocks et des devis. Le poste est en CDI sur une base de 39 heures par semaine avec une rémunération fixe et des primes sur objectifs. Une mutuelle prise en charge à 100% est également proposée.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Primes sur objectifs

Accord de participation

Qualifications

• 2 années d'expérience dans la réparation d'électroménagers exigées.
• Compétences en gestion de stocks et approvisionnements.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Effectuer le diagnostic de panne et réparer les appareils.
• Gérer le suivi administratif des dossiers clients.
• Assurer le dépannage à domicile de manière exceptionnelle.

Connaissances

Réparation d'appareils électroménagers

Diagnostic de panne

Gestion de service après-vente

Description du poste

Offre n° 6723186
Technicien.ne Electroménager - CDI F/H - Envie 35

Envie Électroménager Bretagne, filiale du groupe, est spécialisée dans la rénovation et le reconditionnement d’électroménager. L’activité de reconditionnement emploie en Bretagne 70 salariés dont 50 en insertion et s’étend sur les appareils électroménagers (Lavage, froid, cuisson, Petit électro), le brun (TV) et le numérique (ordinateurs et smartphones).Nous recherchons un.e Technicien.ne électroménager SAV F/H.Vous aimez votre métier de technicien et souhaitez évoluer tout en restant dans le secteur de l’électroménager ?Vous assurez la tenue et la gestion du service après-vente des clients du réseau ainsi que le dépannage en atelier (90%) ou à domicile (10%).Vos principales missions seront les suivantes :- Effectuer le diagnostic de panne- Assurer la réparation des appareils rénovés ou revenus en SAV dans les délais impartis- Prévenir le client de l’évolution de la réparation- Assurer de manière exceptionnelle le dépannage à domicile des appareils sous garantie- Proposer des devis pour toute réparation hors garantie d’appareils Envie ou hors Envie et d’en assurer la réparation dans un délai convenu avec le client- Gérer les stocks et approvisionnements- Gérer le suivi administratif des dossiers- Assurer l’encaissement en lien avec le magasin- Vous participez à la gestion et à la tenue de l'atelier, assurer un reporting auprès de la directionPoste à pourvoir en CDI - 39h - Rémunération selon grille interne Fixe + primes sur objectifs - mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié – Accord de participation - horaires de travail de journée du lundi au vendredi – travail ponctuel le samedi.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Employeur

Vous êtes un professionnel de la réparation d'Electroménagers et vous vous souhaitez donner du sens à votre Job ?Rejoignez le plus gros acteur de l’électroménager reconditionné en Bretagne !Leader de l’insertion par l’activité économique, le Groupe coopératif Ressources T participe à l’insertion professionnelle de personnes en difficulté par la mise en situation de travail.