Secretaire Commerciale H / F

Up Skills Cadres et Experts; Saint-Maur-des-Fossés; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Saint-Maur-des-Fossés recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer l'accueil des clients et le suivi des dossiers. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences relationnelles et maîtrise le Pack Office. Le poste implique également la gestion des courriels et des appels entrants.

Qualifications

• Excellente présentation pour un poste en contact direct avec des clients.
• Aisance relationnelle et diplomatie indispensables.
• Rigueur et organisation requises pour le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs.
• Gestion des appels entrants et orientation des interlocuteurs.
• Prise en charge et suivi des courriels.

Connaissances

Excellente élocution

Sens de l'accueil

Maîtrise du Pack Office

Qualités rédactionnelles

Rigueur

Description du poste

Responsabilités

Vos missions principales :

• Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs (premier contact de l'entreprise)
• Gestion des appels entrants et orientation vers les interlocuteurs concernés
• Prise en charge et suivi des courriels, rédaction et envoi de courriers divers
• Gestion et mise à jour des dossiers clients et fournisseurs
• Organisation et suivi des rendez-vous et des agendas
• Participation à l'organisation d'évènements internes ou externes si nécessaire
• Support administratif général auprès de l'équipe commerciale

Qualités et Compétences

• Excellente élocution et très bonne présentation (poste en contact direct avec nos clients et partenaires)
• Sens de l'accueil et du service, aisance relationnelle et diplomatie
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Qualités rédactionnelles et orthographe soignée
• Rigueur, organisation et réactivité