Secrétaire APV (H / F)

Groupe Bossart; Yvetot; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile recherche un(e) Conseiller(e) Accueil Services à Yvetot. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de leur orientation et de la gestion des rendez-vous. Un poste en CDD est à pourvoir, avec possibilité d'embauche en CDI. Exigences : permis B, organisation et sens du service. Un environnement dynamique et des avantages sociaux sont offerts.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle

Formation

Qualifications

• Permis de conduire B requis.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Aimez le travail en équipe et la relation client ?

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.
• Gérer le standard téléphonique et planifier les rendez-vous.
• Fournir des informations sur les services après-vente.
• Participer à la gestion administrative courante.
• Contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Description du poste

Overview

Et si nous faisions la route ensemble ?

Vous donnez l’opportunité de nous rejoindre : nous recherchons un(e) Conseiller(e) Accueil Services (H / F).

Depuis 1974 dans la distribution automobile, avec ses 50 années d’expériences, le Groupe Familial BOSSART recrute des collaborateurs passionnés par l’Automobile, leur esprit d’équipe et leur appétence pour un travail bien fait.

Avantages

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Formation

Accompagné(e) par l’équipe Après-Vente, nous attendons de vous une gestion des dossiers de réparation et d’entretien des véhicules dans l’atelier et la réception des clients de notre service Après-Vente de YVETOT. Vous saurez les accompagner, tout en étant garant(e) de la satisfaction client !

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer le standard téléphonique. Organiser et planifier les rendez-vous clients.
• Fournir des informations précises et utiles aux clients sur les services après-vente.
• Participer à la gestion administrative courante (saisie de données, archivage, etc.).
• Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité.

Qualifications et exigences

• Permis de conduire B requis.
• Le profil recherché : vous êtes organisé(e), rigoureux(se) ?
• Vous aimez le travail en équipe et la relation client ?
• Le Groupe accorde une grande importance à l’adhésion de nos valeurs et à notre culture d’entreprise et forme les profils volontaires à leur futur métier.

Ce que nous proposons

• Poste à pourvoir en CDD de octobre 2025 à avril 2026.
• Une embauche en CDI pourra être envisagée à l’issue du CDD, sous réserve de la continuité du besoin et de l’accord des deux parties.
• La rémunération : selon expérience.
• Partie variable (objectifs mensuels et semestriels).
• Avantages sociaux : Mutuelle et Prévoyance IRP AUTO, Titres restaurants et semaine 4,5 jours.

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