Secrétaire agence de location de voitures double commande (H/F)

MRT 94; Choisy-le-Roi; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de location de voitures à Choisy-le-Roi recherche un(e) secrétaire pour gérer l'accueil, les réservations et le suivi administratif. Le candidat idéal maîtrise les outils bureautiques et doit avoir une aisance relationnelle. Le poste est en CDI à temps partiel, avec un tarif horaire de 11,88 à 12,00 euros.

Qualifications

• Préparez une expérience de secrétaire ou d'accueil.
• Autonomie, organisation et aisance à l'oral sont nécessaires.
• Posséder le permis B est obligatoire.

Responsabilités

• Accueil des clients à l'agence et par téléphone.
• Gestion des réservations et plannings.
• Suivi administratif des documents clients.

Connaissances

Accueil et conseil des clients

Développer et fidéliser la relation client

Gestion administrative d'une école de conduite

Gérer un planning

Effectuer la facturation

Utiliser les outils numériques

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Offre n° 196NPHL
Secrétaire agence de location de voitures double commande (H/F)

Notre agence spécialisée dans la location de voitures à double commande, située à Choisy-le-Roi, accompagne les apprentis de la conduite en toute sécurité. Dans le cadre de notre activité en croissance, nous recherchons un(e) secrétaire.Missions principales :- Accueil physique et téléphonique des clients- Présentation des offres et accompagnement à l'inscription- Gestion des réservations et des plannings de location- Constitution, suivi et mise à jour des documents clients- Encaissement, facturation- Suivi administratif (factures, devis, règlements, relances clients)- Classement, archivage et gestion documentaire- Organisation des véhicules (entrée/sortie, entretiens)- Appui à la communication et aux réseaux sociaux- Interface avec les différents interlocuteurs internes et externes- Contribution au bon déroulement de l'activité quotidienneProfil recherché :- Vous préparez une expérience de secrétaire ou d'accueil- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook)- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de sens du service- Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise à l'oral- Vous avez le permis B (vous déplacerez les véhicules et y mettrez de l'essence ponctuellement)Vous travaillez les samedis et dimanches de 10h à 19h (avec 2h de pause déjeuner)Contrat : CDI/Temps partiel (14H/semaine)Début du poste : ImmédiatePériode d'essai : Oui, 1 mois, renouvelable 1 fois

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 14H/semaineTravail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueil et conseil des clients Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Gestion administrative d'une école de conduite Cette compétence est indispensable
• Gérer un planning Cette compétence est indispensable
• Accomplir des formalités administratives et réglementaires
• Assurer la communication avec les clients et les partenaires
• Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
• Effectuer la facturation
• Esprit d'initiative
• Gestion des inscriptions et des présences
• Gérer le stress des élèves
• Gérer les inscriptions et les paiements des cours
• Gérer les plannings des moniteurs
• Identifier, traiter une demande client
• Inscrire des élèves aux examens
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Modalités de financement du permis de conduire
• Organiser la gestion des plannings des instructeurs
• Planification de sessions de formation
• Planification des leçons de conduite
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Qualifier la nature des demandes d'un client
• Recueillir et analyser les besoins client
• Renseigner le client à distance
• Suivi des progrès des élèves
• Utiliser les outils numériques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Enseignement de la conduite

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