Overview
ECF Auto École, implantée à Strasbourg (Fonderie), recherche activement une secrétaire à temps partiel pour renforcer son équipe. Poste à mi-temps 17h30 par semaine, avec les horaires suivants : mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h, jeudi de 13h à 18h et samedi de 9h à 12h30.
Responsibilities
- Accueillir la clientèle de manière chaleureuse et professionnelle, que ce soit en personne ou par téléphone.
- Gérer l\'agenda des cours et examiner les disponibilités avec finesse afin d\'optimiser l\'emploi du temps des moniteurs.
- Traiter les demandes des élèves concernant leur inscription, le suivi de dossier et la gestion des examens pratiques et théoriques.
- Participer à la facturation, au traitement des paiements ainsi qu\'à la gestion des documents administratifs.
- Maintenir une organisation rigoureuse du classement numérique et physique des fichiers.
- Travailler avec autonomie tout en assurant un excellent service client et une organisation efficace au quotidien.
Qualifications
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et connaissance générale des outils informatiques pertinents.
- Excellentes compétences communicationnelles à l\'oral et à l\'écrit pour établir un contact clair et positif avec les clients et les collègues.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en s\'intégrant facilement dans une équipe.
- Organisation sans faille permettant de jongler entre différentes activités avec assurance.
- Aisance relationnelle et sens du service à la clientèle contributeurs à des interactions positives avec les clients.
- Expérience en administration ou secrétariat est un atout.