RESPONSABLE EQUIPE ENTREPRISE SANTE PREVOYANCE F / H

AG2R La Mondiale; Lyon; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale recherche un manager pour diriger une équipe chargée des dossiers santé et prévoyance. Vous serez responsable de l'animation, du suivi des performances et de l'accompagnement des collaborateurs. Une bonne connaissance du secteur est un atout, tout comme des compétences en analyse et en reporting. Ce poste offre des conditions de travail attractives, favorisant un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle.

Prestations

Prime exceptionnelle

Télétravail 1 à 2 jours par semaine

Plan d'Epargne Entreprise

Complémentaire santé prise en charge à 60%

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et pilotage d'activités.
• Connaissance du domaine de la santé et prévoyance appréciée.
• Capacité à suivre des indicateurs et à organiser le travail.

Responsabilités

• Animer et organiser l'activité de l'équipe.
• Suivre les résultats individuels et collectifs.
• Assurer l'accompagnement sur des dossiers complexes.
• Veiller à la qualité de la relation clients.
• Collaborer aux projets transverses et à la formation.

Connaissances

Capacité à animer une équipe

Capacité d'analyse et de synthèse

Maîtrise des outils informatiques

Sens du reporting

Bon relationnel

Description du poste

Vos avantages

• Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d'atteinte d'objectifs(selon le poste et l'entité de rattachement) et un accord d'intéressement attractif
• La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
• Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d'Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l'employeur et Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d'un abondement)
• Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance

Notre Groupe

Choisir de nous rejoindre, c'est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.

• C'est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
• C'est évoluer et s'adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
• C'est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l'exercice de votre métier d'aujourd'hui tout en préparant celui de demain,
• C'est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
• C'est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.

Nos engagements

Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d'engagement et de performance collective.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.

Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

Votre rôle principal

Au sein du Centre de Gestion de Paris, vous managez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de santé et prévoyance.

Vos responsabilités et missions

A ce titre, les missions suivantes vous sont confiées :

• Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients,
• Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité, organisez les réunions d'équipe, répartissez et suivez l'activité des portefeuilles de dossiers,
• Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie,
• Vous assurez l'accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers complexes en leur apportant un appui technique et dans la recherche de solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion,
• Vous veillez à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts clients,
• Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au développement de leurs compétences dans leur métier,
• Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre, à l'amélioration des processus de gestion et à l'organisation et planification des actions de formation.

Expériences et compétences attendues

Votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer, motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion.

Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine Santé prévoyance.

Vous avez le goût des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et le goût du travail en équipe ainsi que la capacité à contribuer à l'accompagnement du changement.

Votre sens du reporting, votre disponibilité ainsi que votre capacité d'organisation, de méthode et de planification sont vos atouts pour ce poste.