RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - IDF

PROMEL; Île-de-France; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de BPO recherche un(e) Responsable Développement Commercial pour développer sa stratégie en France. Vous serez responsable de la prospection et du closing pour de nouveaux grands comptes, tout en gérant un SDR. Une expérience en vente BtoB de solutions complexes est requise, avec la capacité de dialoguer avec des dirigeants. Vous pouvez travailler à Paris ou en télétravail complet.

Qualifications

• Expérience confirmée (3 – 7 ans) en vente BtoB de solutions complexes.
• Capacité à dialoguer avec des DG et directions métiers.
• Goût pour l'innovation et l'IA appliquée.

Responsabilités

• Définition et déploiement de la stratégie commerciale et marketing.
• Prospection et conquête de nouveaux clients grands comptes.
• Négociation, closing, suivi clients.

Connaissances

Vente BtoB

Solutions complexes

Relation client

Anglais courant

Description du poste

Poste

RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (H / F) – Île-de-France

Notre Client, acteur agile multilingue du BPO et de l’expérience client omnicanal, recherche un(e) responsable du développement commercial pour structurer et assurer le développement commercial France.

Responsabilités

• Définition et déploiement de la stratégie commerciale et marketing – communication France.
• Prospection et conquête de nouveaux clients grands comptes / ETI.
• Promotion d’une offre différenciante (IA, omnicanal, annotation, BPO multilingue).
• Réponses à appels d’offres avec l’appui des équipes internes (avant-vente, delivery, marketing).
• Négociation, closing, suivi clients.
• Développement de comptes existants.
• Vous managez un SDR et êtes soutenu par des équipes expérimentées (avant-vente, opérations, delivery, marketing, RH).

Profil recherché

• Expérience confirmée (3 – 7 ans) en vente BtoB de solutions complexes : BPO ou éditeur de solutions pour la relation client à distance – centres de contacts.
• Solide tempérament commercial, compréhension fonctionnelle des solutions digitales, approche Conseil, sens du service et de la valeur.
• Capacité à dialoguer avec des DG, directions métiers (expérience client, service client, commerciale, marketing) et directions innovation.
• Goût pour l’innovation (utile), l’IA appliquée, les environnements agiles.
• Anglais courant de préférence.

Informations

• Lieu: Paris ou full télétravail.
• Secteur: Externalisation relation client.
• Référence: RDC.IA.SI.762506
• Fonction: Commercial

Envoyez votre candidature en précisant la référence RDC.IA.SI.762506 à : [e-mail] ou PROMEL - 40 rue Caulaincourt - 75018 Paris.

Date de publication: 23 Jun 2025