Responsable de Sites en Itinérance H / F

Steamo; Vanves; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance recherche un technicien de maintenance multitechnique pour coordonner les prestations sur plusieurs sites. Vous serez responsable de la gestion technique, administrative et financière des contrats tout en assurant un excellent relationnel client. Idéalement formé(e) en maintenance électronique ou électrique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans. Permis B requis. Un bon niveau d'aisance informatique est également attendu. Rejoignez une équipe dynamique dès maintenant !

Qualifications

• Min 5 ans d'expérience en maintenance multitechnique.
• Aisance avec outils informatiques et administratifs.
• Excellente capacité d'adaptation et relationnel client.

Responsabilités

• Coordonner des prestations de maintenance multitechnique.
• Assurer le suivi technique et administratif des prestations.
• Piloter le contrat de maintenance et développer le chiffre d'affaires.

Connaissances

Gestion de maintenance multitechnique

Management d'équipe

Relation client

GMAO

Formation

CAP, BEP, Bac Professionnel ou BTS

Outils

NAVISION

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de pôle, vous intervenez en itinérance sur plusieurs sites stratégiques et assurez la coordination globale des prestations de maintenance multitechnique. Vous êtes le garant du bon fonctionnement des installations, du management des équipes techniques, de la satisfaction client et de la performance du contrat.

Sur le plan technique :

• Assurer le suivi technique des sites (prise en charge, contrôle, passages réguliers)
• Réaliser les rondes techniques ainsi que les relevés et contrôles de fluides mensuels
• Être en capacité de réaliser ou superviser les interventions préventives et correctives
• Assurer le suivi des interventions des techniciens (préventif / curatif)
• Manager les équipes techniques en itinérance
• Organiser les passages sur sites
• Réceptionner, analyser et dispatcher les demandes d'intervention
• Piloter les prestataires et sous-traitants (prise en charge, organisation, suivi)
• Assurer la sollicitation, l'accueil et le contrôle des sous-traitants
• Suivre et gérer les stocks
• Élaborer et piloter le planning hebdomadaire des techniciens
• Garantir le respect des obligations réglementaires
• Assurer les échanges techniques avec les clients et gérer les situations sensibles ou de crise

Sur le plan administratif :

• Assurer la communication client (mails, réunions, comptes rendus)
• Rédiger les rapports d'activité
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'optimisation
• Garantir la bonne utilisation des outils de GMAO / GTB / GTC
• Assurer le suivi administratif des prestations et prestataires

Sur le plan financier :

• Piloter le contrat de maintenance multitechnique
• Établir les devis et créer les commandes sous NAVISION
• Garantir la maîtrise des marges
• Développer le chiffre d'affaires (travaux, améliorations, renouvellement d'équipements)
• Issu(e) d'une formation technique (CAP, BEP, Bac Professionnel, BTS), idéalement dans les domaines de la maintenance électronique ou électrique
• Permis B obligatoire et capacité à assurer les astreintes
• Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en tant que Technicien de maintenance multitechnique
• À l'aise avec les outils informatiques et administratifs : messagerie, GMAO, rapports d'intervention, etc.
• Doté(e) d'un excellent relationnel client, rigoureux(se), avec une forte capacité d'adaptation

Processus de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un(e) RH
• Entretien RH (en présentiel ou en visio)
• Entretien avec le manager opérationnel (présentiel ou visio)
• Prise de décision finale et communication du résultat

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