Responsable de secteur H/F (H/F)

RAMONETOU; Évreux; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de nettoyage en Normandie recherche un(e) Responsable de secteur H/F. Vous serez chargé(e) de gérer une équipe de techniciens, d'assurer la performance du secteur et de garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Ce poste requiert une expérience d'au moins un an et un rôle actif dans la formation des nouveaux collaborateurs. Le contrat est CDI à temps plein avec un salaire brut annuel entre 22 000 et 28 200 euros.

Qualifications

• 1 an d'expérience est indispensable pour ce poste.
• Capacité à encadrer et former une équipe.
• Savoir analyser et proposer des améliorations.

Responsabilités

• Gérer et encadrer une équipe de techniciens.
• Assurer le respect des normes d'hygiène et sécurité.
• Suivre les performances financières du secteur.
• Optimiser les plannings de tournées.

Connaissances

Management opérationnel

Analytique des performances

Gestion des SAV

Collaboration avec les équipes

Hygiène et sécurité

Formation

Ouvrier qualifié (P1,P2)

Description du poste

Offre n° 201JDNR
Responsable de secteur H/F (H/F)

En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations.

Vos missions :

• Management opérationnel des techniciens – Encadrer une équipe de techniciens.
• S'assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d'honneur.
• Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain.
• Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège.
• Réaliser les évaluations annuelles de l'équipe en collaboration avec le siège.
• Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation.
• Suivi administratif et performance – Suivre la performance de votre secteur (chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration.
• Optimiser les plannings des tournées.
• Veiller à la vérification des heures des techniciens.
• Assurer le suivi des formations internes des techniciens et les reporter dans le tableau de suivi.
• Gestion et traitement des SAV de votre secteur.
• Hygiène, sécurité et conditions de travail (HSCT) – Garantir le respect des règles d'utilisation des véhicules (traceurs, consommation de carburant, sécurité, etc.).
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité (qualité du matériel, EPI, travail en hauteur, espaces confinés, etc.).
• Expertise technique et accompagnement – Mettre en place des actions correctives et préventives, et assurer un rôle pédagogique auprès des techniciens.
• Apporter un support technique aux collaborateurs.
• Travailler en collaboration avec l'ensemble des équipes.
• Gérer l'approvisionnement en matériel des techniciens et le stock du dépôt (inventaire, anticipation des besoins en lien avec le service achat et logistique du siège) dans le respect des budgets.
• Intervenir sur certains chantiers stratégiques pour rencontrer le plus de techniciens possible (débistrage, démoussage, grands comptes) et prêter main-forte en cas de surcharge de travail.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 28200.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)