Responsable de magasin H/F

Saint Maclou; Chaintré; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

SAINT MACLOU recherche un Responsable de Magasin à Mâcon pour diriger une équipe, garantir une expérience client exceptionnelle et optimiser la performance commerciale. Vous serez un leader inspirant, développant votre équipe tout en atteignant les objectifs fixés. Ce rôle requiert une forte culture du service, un goût du challenge et des compétences en gestion.

Qualifications

• Expérience significative dans l'animation commerciale.
• Capacité à fédérer et à porter le changement.
• Sens des priorités et force de proposition.

Responsabilités

• Développer et structurer l'équipe pour garantir une expérience 5 étoiles.
• Superviser le bon déroulement des projets jusqu'à la réalisation des chantiers.
• Optimiser les résultats commerciaux et économiques du magasin.

Connaissances

Animation commerciale

Culture client

Organisation

Adaptabilité

Description du poste

Chez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose.

Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur quotidien.

Notre meilleur atout ? Une solution clés en main incluant la pose sur mesure de nos produits !

SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.

Notre objectif ? Réaliser absolument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr).

Notre réussite repose sur une seule et grande idée : faire tout pour que VOUS soyez bien chez nous!

Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE DE MAGASIN H/F, rejoignez l'équipe de David TULOUP sur le magasin de Mâcon et participez à une aventure challengeante.

En véritable ambassadeur de la marque, votre mission s'articule autour de 3 volets principaux :

Ce qui vous attend :

En véritable ambassadeur de la marque, votre mission s'articule autour de 3 volets principaux :

Manager :

Développer et structurer l'équipe pour garantir au collaborateur une expérience 5 étoiles. Leader inspirant, vous dynamisez et accompagnez votre équipe dans sa montée en compétences pour développer son autonomie. Véritable animateur commercial de terrain, vous challengez, coachez votre équipe au quotidien pour atteindre les objectifs fixés et la faire adhérer à la culture de l'entreprise. Vous mettez en place des rituels managériaux et êtes garant de la bonne application des processus dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous coordonnez les activités entre les équipes de ventes et de pose pour une vision globale. Vous êtes garant d'une expérience client unique et sans couture par une animation omnicanale.

Commerçant :

Développer votre portefeuille de prospects et veiller à une expérience client 5 étoiles. Excellent commerçant, doté d'une forte culture clients, vous êtes garant de la mise en avant des produits, de la pose, notre cœur de métier, et de la relation personnalisée avec chaque client. La satisfaction clients est votre priorité, vous supervisez le bon déroulement des projets jusqu'à la réalisation des chantiers. Vous alliez à la fois vision stratégique et opérationnelle pour piloter le magasin avec rigueur.

Gestionnaire :

Dynamiser la performance opérationnelle et financière pour assurer une organisation rigoureuse et optimisée de l'activité. Entrepreneur dynamique, vous optimisez les résultats commerciaux et économiques de votre centre de profit. Pour cela, vous pilotez votre chiffre d'affaires, vos indicateurs de performance et adaptez vos plans d'actions en tenant compte de vos objectifs. Vous veillez au respect des process internes, à la sécurité de vos collaborateurs et des clients en garantissant un environnement de travail sûr et conforme. Vous optimisez la gestion des stocks et assurez des inventaires réguliers.

Ce que l'on attend de vous :

• Une expérience significative dans l'animation commerciale et le goût du challenge
• Une culture client et un esprit de service forts
• Capacité à fédérer et à porter le changement
• Organisation et sens des priorités
• Force de proposition, adaptabilité et agilité

Rejoignez-nous ! Votre réussite est notre réussite à tous !