Responsable de clientèle HF – Cuisines Centrales Scolaires Levallois Perret (92)

API Restauration; Levallois-Perret; Sur place; EUR 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration recherche un Responsable de clientèle pour gérer un portefeuille clients dans le secteur de la restauration collective. Vous serez responsable de la satisfaction et de la qualité du service, avec des avantages tels qu'un CDI, 32K bruts/an, 5 RTT/an et des formations internes. Poste basé à Levallois-Perret, 39h/semaine et autonomie dans la gestion.

Prestations

13e mois

Véhicule de service

Participation aux bénéfices

Comité d’Entreprise

Mutuelle / Prévoyance

Qualifications

• Expérience confirmée (3 ans minimum) dans la gestion de portefeuille clients, idéalement en restauration collective.
• Expérience appréciée en environnement multi-sites ou auprès d’établissements publics.
• Curieux(se), réactif(ve) et proche du terrain.

Responsabilités

• Assurer la gestion proactive d’un portefeuille clients.
• Développer une relation de confiance durable par l’écoute et la réactivité.
• Gérer le personnel sur les points satellites.

Connaissances

Excellentes capacités de communication

Diplomatie

Organisation

Autonomie

Capacité à gérer les priorités

Formation

Bac 2 – Bac 5 en commerce gestion hôtellerie-restauration ou nutrition

Description du poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés présente en France depuis 1956 mais aussi en Allemagne Belgique et Luxembourg avec de belles valeurs humaines : esprit familial proximit cuisine authentique

Alors rejoignez Api Restauration !

Nous recrutons notre Responsable de clientèle H / F :

• Aux côtés de nos cuisines centrales dédiées à l’enseignement pour un volume journalier de 10 000 couverts situés sur le département du Val d’Oise (95) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité !
• Sous la responsabilité du Coordinateur des Grandes Cuisines et rattaché à la Direction Commerciale
• Salaire 32K bruts / an sur 13 mois avantages
• Profitez de vos soirées et week-ends ! 39h du lundi au vendredi

Ractif(ve) lcoute et proche du terrain vous avez cur de construire une relation de confiance pour accompagner nos clients au service des tout-petits.

Vos missions :

• Assurer la gestion proactive d’un portefeuille clients en veillant la qualité du service rendu et la satisfaction au quotidien
• Développer une relation de confiance durable par l’écoute et la réactivité
• Être le lien quotidien entre la cuisine centrale et les structures clientes en garantissant la bonne circulation des informations et le respect des engagements
• Gérer le personnel API sur les points satellites (mise en place recrutement gestion des absences et congés gestion administrative accidents de travail paie entretiens professionnels et entretien annuel d’activité)

Profil recherché :

• Bac 2 – Bac 5 en commerce gestion hôtellerie-restauration ou nutrition
• Expérience confirmée (3 ans minimum) en gestion de portefeuille clients idéalement dans les secteurs de la restauration collective de la petite enfance ou des services aux collectivités
• Expérience en environnement multi-sites ou auprès d’établissements publics (crèches mairies structures associatives) fortement appréciée
• Excellentes capacités de communication, diplomatie et réactivité
• Organisation autonomie et capacité à gérer les priorités

Nous vous proposons :

• CDI - Temps complet - 39h / semaine
• 32K bruts / an
• 13e mois
• 5 RTT / an
• Statut Cadre possible
• Véhicule de service et carte carburant
• Ordinateur et téléphone portable
• Poste à pourvoir de suite

Nos avantages :

• Autonomie dans votre gestion
• Participation aux bénéfices de l’entreprise
• Centres de formation internes
• Comité d’Entreprise
• Avantage en nature repas
• Mutuelle / Prévoyance
• Mobilité interne favorisée
• Politique de cooptation

Notre engagement :

Api est une entreprise inclusive qui s’épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons offrir à chacun des chances égales d’emploi et d’évolution.

Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et aimez relever des défis au quotidien ? Envoyez-nous votre CV et devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour une alimentation responsable et sur mesure !

Key Skills

Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1