Responsable commercial spécialisé dans le bâtiment H/F

BATIBIG; Nanterre; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de rénovation recherche un commercial expérimenté pour développer le secteur haut de gamme. Vous serez responsable de l'identification de nouveaux clients, de la gestion d'un portefeuille prestigieux, et de collaborations internes pour garantir la qualité des prestations. L'expérience en serrurerie et sécurité est indispensable. Le poste nécessite une présence l'après-midi au bureau à Nanterre et des déplacements sur Paris le matin.

Qualifications

• Plus de 15 ans d’expérience en tant que commercial dans le secteur du bâtiment.
• Expertise technique en serrurerie et sécurité.
• Capacité à interagir avec une clientèle haut de gamme.

Responsabilités

• Identifier et conquérir de nouveaux clients dans le secteur du bâtiment haut de gamme.
• Maintenir et renforcer la relation avec une clientèle prestigieuse.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la qualité des prestations.

Connaissances

Prospection

Négociation

Gestion de la relation client

Analyse des besoins

Description du poste

Overview

Batibig est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d’entreprise à taille humaine. Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes et particuliers pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Île-de-France et en Rhône-Alpes. Au quotidien, nous mettons en avant la réactivité, la proximité client et l’efficacité opérationnelle. Nos équipes sont engagées, soudées et animées par un vrai esprit de service. Travailler avec nous, c’est rejoindre une structure dynamique où chacun a un rôle clé, avec de vraies responsabilités et la possibilité de voir concrètement l’impact de son travail. BATIBIG valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter chaque candidature équitablement.

Responsibilities

• Développement commercial
  • Identifier, prospecter et conquérir de nouveaux clients dans le secteur du bâtiment haut de gamme
  • Analyser les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions techniques adaptées en serrurerie et sécurité
  • Négocier et conclure des contrats avec un objectif clair de 2M€ de chiffre d’affaires annuel
• Gestion et fidélisation du portefeuille clients
  • Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement de qualité pour chaque client
  • Maintenir et renforcer la relation avec une clientèle exigeante et prestigieuse
  • Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client
• Coordination et collaboration interne
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques et le service après-vente pour garantir la qualité des prestations
  • Participer à l’élaboration des offres commerciales en lien avec les spécificités techniques
• Reporting et analyse
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale
  • Remonter les informations du terrain pour adapter la stratégie commerciale
• Lieu de travail : Mobilité sur Paris le matin + présence au bureau à Nanterre l’après-midi

Qualifications

• Plus de 15 ans d’expérience en tant que commercial dans le secteur du bâtiment
• Expertise technique en serrurerie (systèmes d’ouverture de portes et fenêtres) et en sécurité (portes blindées, fenêtres, alarmes, coffres-forts)
• Aisance relationnelle et capacité à interagir avec une clientèle haut de gamme