Responsable Commercial de Site - la Seyne-Sur-Mer H / F

La Société Les Jardins d'Arcadie; La Seyne-sur-Mer; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur des Résidences Services Seniors recherche un(e) commercial(e) pour participer à l'ouverture d'une résidence à La Seyne-sur-Mer. Vous serez responsable de l'optimisation du taux d'occupation, de la gestion de la relation client et de l'accueil des nouveaux résidents. Une formation Bac à Bac +2 avec une expérience commerciale est requise. L'entreprise offre un environnement dynamique et inclusif.

Qualifications

• Connaissance du secteur social/médico-social appréciée.
• Expérience réussie dans le commerce.
• Aptitude à écouter et à faire preuve d'empathie.

Responsabilités

• Optimiser le taux d'occupation de la résidence.
• Gérer la relation client avant l'entrée effective des résidents.
• Assurer l'accueil du nouveau résident.

Connaissances

Sens commercial

Rigueur

Qualités relationnelles

Formation

Formation Bac à Bac +2

Description du poste

Overview

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d'Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe. Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors. Votre mission : dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences et à la commercialisation complète de celle-ci, en partant d une page blanche.

Responsibilities

• Vous optimisez le Taux d'Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d'action commercial.
• Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le/ la Directeur(-trice) d'Établissement.
• Afin de développer la notoriété de la résidence sur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux événements avec nos prescripteurs et partenaires, et vous pouvez participer à du street marketing.
• Vous gérez la relation client avant l'entrée effective du résident en étant l interlocuteur(-trice) des résidents et leurs familles lors de la prise d information jusqu à l accueil dans la résidence.
• Tel un chef de projet de la relation client, vous assurez l accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration.
• Afin de suivre votre activité et assurer un suivi de qualité, vous enrichissez le CRM et le suivez de manière très rigoureuse.
• Vous rendez compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence.
• Travail du mardi au samedi.

Profile / Qualifications

• Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.
• Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté(e) résultat et performance, vous aimez et atteignez vos objectifs.
• Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l écoute et l empathie.
• Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.