Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)

HOTEL IBIS; Besançon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Besançon recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour assurer le bon déroulement des séjours clients. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, ainsi qu'une expérience d'au moins un an. Horaires de travail décalés, contrat CDI à temps partiel de 30h/semaine avec un salaire brut de 12,08 Euros par heure. L'environnement dynamique promet un environnement de travail enrichissant.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Présentation irréprochable exigée.

Responsabilités

• Assurer le bon déroulement du séjour des clients.
• Contrôler les chiffres de la journée.
• Gérer la sécurité des clients.
• Mettre en place le buffet petit déjeuner.

Connaissances

Maîtrise parfaite du français

Maîtrise de l'anglais

Autonomie

Sens du service

Description du poste

Offre n° 197RRWS - Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant (F/H) pour notre établissement situé dans le cœur historique de Besançon.

Responsabilités

• du bon déroulement du séjour des clients (arrivée, départ, réservation).
• du contrôle des chiffres de la journée
• de la clôture du logiciel et la réalisation des documents de travail pour l'équipe du matin (nuit)
• de la sécurité des clients et de l'établissement
• de la mise en place du buffet petit déjeuner pour un démarrage à 6h30 du service (nuit)
• du respect de l'hygiène et de la propreté

Organisation du temps et conditions

• Nuit 23h-7h
• Matin 7h00-15h00
• Soir 15h00-23h00
• Prise de poste dès que possible
• Contrat CDI • Temps partiel - 30H/semaine • Travail de nuit • Travail en horaires décalés • Travail les week-ends et jours fériés

Rémunération

• Salaire brut : Horaire de 12.08 Euros

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (à l'oral surtout).
• Autonomie
• Présentation irréprochable et sens du service

Expérience

• 1 An(s) - sur même type de poste Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais – Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire