Réceptionniste en hôtellerie tournant (H/F)

HOTEL DU GOLF; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel réputé situé à Saint-Étienne recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie tournant. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la facturation. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel compris entre 1832,17 Euros et 2100,00 Euros, selon expérience. Ce rôle exige une expérience minimum de 2 ans dans le domaine et un savoir-être professionnel rigoureux.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en réception hôtelière.
• Capacité à gérer les réservations et la facturation.
• Compétences en service client indispensables.

Responsabilités

• Accueillir les clients, gérer les réservations et les débiteurs.
• Facturer les clients et traiter le courrier.
• Effectuer le service de nuit et préparer le petit déjeuner.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Offre n° 198RJYB

Réceptionniste en hôtellerie tournant (H/F)

Responsabilités

• Accueil des clients (individuels et groupes)
• Facturation des clients (individuels et groupes)
• Gestion des réservations sur logiciel FIDUCIAL
• Gestion des débiteurs
• Rafraîchissement et Contrôle des salles de réunions
• Traitement du courrier et des réservations
• Service de nuit (24h-07h 2 nuits par semaine ; Accueil clients durant la nuit et préparation du petit déjeuner)

Horaire et type de contrat

Type de contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée
Horaires: So 07h-16h ou 16h-24h

Salaire

• Salaire brut mensuel: 1832.17 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation — Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations — Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client — Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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