Réceptionniste en hôtellerie

ATLANTIS BHO; Saint-Herblain; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel local à Saint-Herblain recherche un(e) réceptionniste de jour pour gérer les check-in et check-out, ainsi que le service au bar. Vous devez avoir au moins 12 mois d'expérience dans l'hôtellerie et être autonome avec un bon relationnel. Le poste est à temps partiel (33h/semaine) avec des horaires principalement le week-end. Le salaire brut est entre 1794,65 et 1883,31 Euros mensuels, plus des primes et autres avantages.

Prestations

Primes

Indemnité transports

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 12 mois d'expérience en hôtellerie sont indispensables.
• Bonne capacité relationnelle et esprit d'équipe.
• Autonomie et capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer les check-in et check-out.
• Traiter les mails et réservations.
• Réapprovisionner le buffet petit-déjeuner.
• Assurer le service au bar et snacking.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Sens du service

Organisation du travail

Réactivité

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200YWSQ - Réceptionniste en hôtellerie

Hotel Akena recherche un(e) réceptionniste de jour. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes autonome.

Horaires

• Le samedi de 6h à 19h
• Le dimanche 7h à 19h
• Renfort l'équipe: le lundi de 16H30 à 21H30
• Le mardi de 16h30 à 21h30

Responsabilités

• Gestion des check-in, check-out.
• Gestion des mails, réservations en direct, OTA, GDS, contrats locaux.
• Réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner, plonge.
• Service Bar et Snacking.

Vous serez formé(e) sur le logiciel Mews, le site est desservi par les transports en commun. Nous sommes ouverts aux profils avec une expérience dans l'accueil tout type de services et de publics.

Type de contrat

CDI Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 33H/semaine Travail les week-ends et jours fériés Travail en journée Mobilisable en urgence Travail le dimanche Travail le samedi Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1794.65 Euros à 1883.31 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

10 à 19 salariés

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