Réceptionnaire mécanique H / F

DELTA INTERIM; Mulhouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'intérim recherche un(e) réceptionnaire mécanique pour une marque premium à Mulhouse. Dans ce rôle, vous serez responsable de la rédaction des ordres de réparation et de l'organisation des interventions tout en offrant un service client exceptionnel. Vous devez être organisé(e) et posséder de solides compétences en mécanique, avec un diplôme en maintenance automobile. La rémunération mensuelle se situe entre 2500 et 2800 euros brut selon l'expérience.

Qualifications

• Organisé(e), réactif(ve), et adaptable.
• Bon sens commercial et relationnel.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Rédaction d'ordres de réparation et suivi des activités.
• Accueil et conseil aux clients sur les réparations.
• Vente de services et produits additionnels.

Connaissances

Relation client

Rigueur administrative

Connaissances en mécanique

Organisation

Formation

Bac Pro / CAP ou Bac+2 maintenance

Description du poste

Description

Delta intérim recrute pour une marque premium un RÉCEPTIONNAIRE MÉCANIQUE H/F Vos missions - Rédaction d'ordres de réparation, affectation, organisation et planification des interventions, - Suivi et contrôle des activités confiées, - Accueil et conseil aux clients, - Proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels, - Organisation et planification des interventions - Vente de services et produits additionnels - Facturation / encaissement, - Restitution des véhicules aux clients et explications détaillées de l'intervention. Le poste : - Horaires de journée - Temps plein, 39h par semaine.

Profil

Votre profil : - Vous êtes organisé(e), réactif(ve), passionné(e) et vous savez vous adapter à une situation ou aux clients, - Vous avez un excellent relationnel et sens du service, - Vous avec unsens commercial et êtes attaché(e) à la satisfaction client, - Vous avez de la rigueur administrative, - Vous avez des connaissances avancées en technique automobile et mécanique, - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro / CAP ou Bac+2 maintenance ou après-vente automobile - Permis B indispensable Rémunération selon compétences et expérience comprise entre 2500 et 2800 Euros brut / mois

Compétences et habilitations

• Règles de sécurité
• Chiffrage/calcul de coût
• Principes de la relation client
• Planifier les réceptions de véhicules
• Procédures d'entretien de véhicules
• Planifier une intervention
• Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
• Outils bureautiques
• Évaluer les coûts d'une prestation
• Évaluer les délais d'une prestation
• Permis B - Voiture ou camionnette