Part-Time Health Tech Support Specialist

Tessan; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une start-up spécialisée en télémédecine à Paris, recherche un(e) Customer Support (H/F) à temps partiel. Les responsabilités incluent assurer un support technique à divers clients, réaliser des dépannages, et conseiller. Le candidat idéal est étudiant(e) avec une expérience réussie en service client et dispose de 15h par semaine. Des compétences en optique sont un plus. La rémunération est selon le profil, incluant mutuelle, snacks gratuits et un cadre de travail convivial.

Prestations

Mutuelle Alan (prise en charge à 50%)

Free Snack & Drinks

Locaux flambants neufs

Moments conviviaux

Qualifications

• Première expérience en service client sur équipements techniques ou médicaux.
• Étudiant(e) disponible 15h par semaine.
• Une orthographe irréprochable est indispensable.

Responsabilités

• Assurer le support technique pour clients B2B et B2C via téléphone, email, et chat.
• Réaliser dépannages et maintenance à distance.
• Conseiller et accompagner proactivement les clients.

Connaissances

Service client

Compétences techniques

Sens du relationnel

Organisation

Formation

Diplôme d'opticien

Description du poste

Une start-up spécialisée en télémédecine à Paris, recherche un(e) Customer Support (H/F) à temps partiel. Les responsabilités incluent assurer un support technique à divers clients, réaliser des dépannages, et conseiller. Le candidat idéal est étudiant(e) avec une expérience réussie en service client et dispose de 15h par semaine. Des compétences en optique sont un plus. La rémunération est selon le profil, incluant mutuelle, snacks gratuits et un cadre de travail convivial.