Offre n° 196XJYS
Médiateur familial / Médiatrice familiale (H/F)
Le CIDFF, composé de 10 salariées, recrute pour son pôle parentalité :
Un(e) Médiateur(trice) familial(e) (H/F).
Missions
- Assurer une activité de médiation familiale (entretiens préalables d'information, médiations familiales, conventionnelles et judiciaires, médiation de couples, parents, adolescents, intergénérationnelle).
- Assurer le suivi administratif, statistique, et la synergie avec la secrétaire.
- Gérer les encaissements des participations des familles et tenir le livre de vente.
- Réaliser le bilan annuel, les bilans intermédiaires et rapports d'activité.
- Appliquer et améliorer les processus internes.
- Promouvoir la médiation familiale via la communication externe.
- Faire évoluer le service selon les besoins.
- Développer de nouveaux secteurs d'intervention.
- Organiser et animer des séances d'information.
- Participer aux réunions d'équipe, aux comités techniques et aux temps forts de l'association.
- Contribuer à l'amélioration continue de la pratique et du service.
Profil et compétences
- Diplôme d'État de Médiateur familial obligatoire.
- Qualités : neutralité, impartialité, autonomie, écoute, empathie, diplomatie, pragmatisme, force de proposition, adaptabilité, sens de l'organisation.
- Maîtrise du Pack Office et logiciels internes.
- Permis B et véhicule personnel indispensable.
Conditions d'emploi
- CDI à temps plein, 35h/semaine, travail en journée.
- Prime SEGUR.
- Poste basé à Bourg-en-Bresse, avec permanences dans le Département de l'Ain.
- Possibilité de télétravail et médiations en Visio.
Salaire
- Salaire brut annuel : 26 835 € à 29 063 € sur 13 mois.
- Fourniture d'un ordinateur portable.
Déplacements
Frequents.
Profil souhaité
Expérience
Compétences spécifiques
- Accompagner une famille ou un couple dans la formalisation du projet d'entente.
- Établir le contrat de médiation.
- Orienter vers des partenaires relais.
- Vérifier le consentement et informer sur les modalités.
- Permis B indispensable.
Savoir-être professionnels
- Écoute, empathie, autonomie, organisation.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur : Autres organisations par adhésion volontaire.
Employeur
10 à 19 salariés.
Le CIDFF de l'Ain, association loi 1901, œuvre pour l'égalité femmes-hommes, la lutte contre les violences et les préjugés sexistes.