Manager.se transport

Fountain; Bordeaux; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en logistique durable recherche un Superviseur.se à Bordeaux pour coordonner les tournées des coursiers et encadrer l'équipe opérationnelle. Le poste demande une expérience confirmée dans l'encadrement, du leadership et une aisance avec les outils numériques. Rejoignez une société innovante qui valorise la diversité et l'engagement personnel dans un environnement stimulant.

Prestations

Environnement stimulant

Perspectives d'évolution interne

Management de proximité

Qualifications

• Expérience confirmée en encadrement dans le transport, la logistique ou la livraison.
• Capacité à gérer des situations de stress et des aléas de livraison.
• Maîtrise des outils digitaux et intérêt pour l'innovation.

Responsabilités

• Organiser et coordonner les tournées quotidiennes des coursiers.
• Encadrer et accompagner une équipe de partenaires et manutentionnaires.
• Veiller au respect des process de livraison.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Réactivité

Leadership naturel

Aisance avec les outils digitaux

Description du poste

Adresse 87 Quai de Brazza, 33100 Bordeaux, France

Rémunération 32000,00 € - 34000,00 €/année

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Rejoignez le pionnier de la livraison durable ! 🚲⚡️

Depuis plus de 25 ans, COURSIER·FR® révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.

Spécialiste du dernier kilomètre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grâce à nos équipes salariées en CDI et à une flotte 99% propre.

Présent·es dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc

Chez COURSIER·FR®, nous recrutons avant tout des personnalités : la diversité et la bienveillance sont au cœur de nos équipes et de notre performance.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise en pleine croissance et engagée 🌍
• Un management de proximité et bienveillant 🤝
• De vraies perspectives d’évolution interne 🪜
• Un environnement stimulant où l’initiative est valorisée 🧠

Votre futur poste : 👋 Superviseur.se

En tant que Superviseur.se vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe Course, pour contribuer à notre développement et à la qualité de service qui fait notre réputation.

Vos missions principales :

Pilotage opérationnel :

• Organiser et coordonner les tournées quotidiennes des coursiers
• Veiller au bon déroulement des prises de service (tenue, ponctualité, matériel).
• Gérer les aléas de livraison (incidents, retards, retours clients).
• Contrôler le respect des process de préparation et de chargement sur ADAM Tournée.

Management d’équipe :

• Encadrer et accompagner une équipe de partenaires et manutentionnaires (formation, suivi de la perf).
• Être le relais entre le client et l’équipe terrain.
• Veiller au respect des process de livraison (POD conforme, ordonnancement des tournées).
• Remonter les KPI (productivité, qualité).
• Traiter les litiges clients en temps réel sur Slack.
• Suivre les retours clients et proposer des actions correctives.

Votre profil :

• Expérience confirmée en encadrement dans le transport, la logistique ou la livraison (UPS, FedEx, Chronopost, etc.)
• Leadership naturel, réactivité et goût du challenge
• Aisance avec les outils digitaux et appétence pour l’innovation

Envie d’en faire partie ?

Rejoignez une entreprise qui avance vite, qui forme, qui innove et qui agit chaque jour pour une ville plus fluide et plus propre. COURSIER·FR® – Ensemble, accélérons la transition logistique. 🚀🔥