Leader Environnement Coordinateur Technique Transverse (Niort)

Collective; Niort; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique internationale recherche un Leader Environnement expérimenté pour moderniser son système d'information. Vous serez responsable de la gestion des environnements hors production, de la supervision des incidents et de l'animation d'une Squad. Une forte présence à Niort est requise au début, suivie d'un rythme flexible. Un bon niveau de compétence avec des outils comme ITIL et Agile est crucial.

Qualifications

• Expérience en gestion des environnements hors production.
• Compétences en ITIL et déploiement continu.
• Capacité à travailler en méthode Agile.

Responsabilités

• Piloter quotidiennement les environnements hors production.
• Gérer les incidents et animer les cellules de crise.
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'industrialisation.

Connaissances

Intégration, qualification, mise en production, exploitation

Gestion des incidents / Changements / Demandes (ITIL V3)

Déploiement continu

Méthodes Agile (KANBAN, SCR)

Infrastructures (ESX, VM, stockage)

Suivi budgétaire

Pilotage d'activités

Outils

CloudBees CD

XL Deploy / XL Release

O365

JIRA

TIBCO

OpenShift

Description du poste

🎯 Contexte de la mission

Dans le cadre de la modernisation de son SI et du renforcement de la qualité des environnements hors production, notre client recherche un Leader Environnement expérimenté pour intervenir au sein d’une Tribu IT spécialisée dans les moyens de construction, et plus spécifiquement au sein d’une Squad en charge d’un périmètre applicatif stratégique.

Le consultant sera le référent principal sur la gestion des environnements hors production, en collaboration étroite avec le Product Owner, la Squad, et les Centres de Services chargés des opérations techniques.

🛠️ Missions

Pilotage quotidien des environnements hors production : points journaliers, suivi MCO, animation des rituels.

Animation et consolidation des KPI produits par les Centres de Services.

Gestion et animation des cellules de crise concernant les incidents affectant la disponibilité des environnements.

Revues d’incidents, analyses des opérations menées, suivi des plans d’amélioration continue.

Pilotage des chantiers d’industrialisation :

• Supervision / hypervision
• Automatisation des tests et contrôles
• Amélioration de la visibilité opérationnelle
• Accompagnement de l’intégration des évolutions SI dans l’offre environnement (nouvelles briques, prérequis, montée en compétence des CDS).

Validation des opérations à mener (MCO, refresh, déploiements…) et des opérations réalisées.

Suivi et consolidation des charges supplémentaires à engager : devis, support HNO, évolutions outils/process.

Contribution active à la vie de la Squad et aux comités avec les CDS : budget, backlog, reporting.

💡 Livrables attendus

Comptes rendus de réunions et cellules de crise.

KPI validés et mis à jour.

Backlogs : amélioration continue & industrialisation.

Planning des travaux liés aux environnements.

PV d’intégration des évolutions SI.

Données consolidées nécessaires aux arbitrages du client.

🔧 Compétences techniques requises

Expertises avancées

Intégration, qualification, mise en production, exploitation.

ITIL V3 (gestion Incidents / Changements / Demandes), ASSYST.

Déploiement continu : CloudBees CD, XL Deploy / XL Release.

Méthodes Agile (KANBAN, SCR, backlog, amélioration continue).

Outils collaboratifs : O365, JIRA, GREEN, RED.

Expertises générales

OS : AIX / Linux / Windows.

Infrastructures : ESX, VM, stockage.

Bases de données : Oracle, PostgreSQL.

Middleware : TIBCO, Puits de données, OpenShift.

Authent / Identité : 1IM, Ping Federate.

Compétences transverses

Suivi budgétaire.

Pilotage d'activités.

Mise en place et suivi d'indicateurs.

⚙️ Contraintes & Organisation

Présence à Niort fortement requise sur les 2 premiers mois (env. 4j / semaine) puis 2 jours par semaine en rythme de croisière.

Astreintes / interventions HNO possibles.

Le TJM s'entend hors frais de déplacements, frais pris en charge par le client.