Dans le cadre du développement des ventes auprès des clients Grands Comptes, nous recherchons un Key Account Manager (KAM) pour renforcer l'équipe Mobility Solutions. Ce rôle stratégique vise à optimiser la gestion des portefeuilles clients, développer les volumes et parts de marché, et conquérir de nouveaux comptes. Le KAM sera le leader de la relation commerciale avec les clients TOP 50 et jouera un rôle clé dans la transition vers l'électromobilité.
Missions principales
- Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes et assurer l'intégration des marques dans leurs Car Policy.
- Développer les volumes et parts de marché des marques auprès des clients existants.
- Conquérir de nouveaux clients Grands Comptes.
- Collaborer avec les équipes internes (attachés commerciaux, managers internationaux, distributeurs, LLD).
- Répondre aux appels d'offres et demandes d'informations (RFP, RFI).
- Animer les agences régionales des Loueurs Longue Durée (LLD) et organiser des business reviews.
- Accompagner les clients dans la transition vers l'électromobilité.
- Garantir la bonne gestion financière des contrats et respecter les procédures internes.
- Assurer un reporting mensuel et piloter les KPI définis.
Tâches clés
- Analyse des parcs clients et proposition de solutions adaptées.
- Mise en place d'actions commerciales quadrimestrielles.
- Formation des commerciaux des agences LLD sur les nouveaux véhicules.
- Veille concurrentielle et mise à jour régulière des bases clients.
- Contribution aux événements Fleet et développement de la e-réputation.
Compétences requises
- Expertise dans le secteur automobile.
- Maîtrise de la vente aux Grands Comptes et des négociations complexes.
- Connaissance des financements LLD et du TCO.
- Excellentes compétences en prospection et développement commercial.
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (acheteurs, DRH, DG).
- Maîtrise des outils Pack Office et des outils digitaux business.
Qualités personnelles
- Orientation solution, agilité et réactivité.
- Capacité à gérer des projets complexes et à travailler en synergie avec plusieurs parties prenantes.
Formation et expérience
- Bac +5 ou équivalent en commerce, gestion ou secteur automobile.
- Expérience confirmée en gestion de Grands Comptes dans l'automobile ou la mobilité.