Junior Customer Success — Onboarding & Retention (Remote)

Kare School; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Customer Success Manager Junior pour assurer la satisfaction et fidélisation clients. Vous travaillerez à distance sur des problématiques concrètes liées à la relation client, en collaborant avec les équipes internes pour anticiper les besoins. Aucun diplôme n'est requis, mais un bon contact humain et une capacité à s'adapter aux défis sont indispensables. Ce poste offre une belle opportunité d'apprentissage et d'évolution dans le secteur du Customer Success.

Qualifications

• Aimer le contact avec les autres.
• Savoir manier les mots avec aisance.
• Être capable de trouver des solutions de manière autonome.
• Être adaptable aux nouveaux défis.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients au quotidien.
• Former et éduquer les clients sur le produit.
• Collaborer avec d'autres équipes pour anticiper les besoins des clients.

Connaissances

Relation avec les clients

Qualités rédactionnelles

Autonomie

Adaptabilité

Prise d'initiatives

Description du poste

Une entreprise innovante recherche un Customer Success Manager Junior pour assurer la satisfaction et fidélisation clients. Vous travaillerez à distance sur des problématiques concrètes liées à la relation client, en collaborant avec les équipes internes pour anticiper les besoins. Aucun diplôme n'est requis, mais un bon contact humain et une capacité à s'adapter aux défis sont indispensables. Ce poste offre une belle opportunité d'apprentissage et d'évolution dans le secteur du Customer Success.