Ingénieur Support Event H / F

MyConnectedCompany; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion d'événements recherche une personne pour accompagner ses clients dans l'organisation d'événements en France et à l'international. Vous devrez garantir un bon déroulement des événements d'un point de vue technique et optimiser le service pour une expérience client personnalisée. Un bon niveau d'anglais est requis. Ce poste convient à ceux qui aiment relever des défis dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Capacité d'adaptation à des environnements exigeants.
• Souci du détail dans chaque mission.
• Excellentes compétences interpersonnelles, tact et diplomatie.

Responsabilités

• Accompagner les utilisateurs dans la gestion des événements.
• S'assurer du bon déroulement des événements sur le plan IT.
• Faire le lien entre utilisateurs et équipes techniques.

Connaissances

Capacité d'adaptation aux environnements exigeants

Souci du détail

Excellentes qualités relationnelles

Autonomie et organisation

Anglais B2

Description du poste

Vos principales missions seront les suivantes : - Accompagner les utilisateurs de nos clients dans la gestion de leurs événements en France et à l'international (showrooms, défilés, événement corporate d'entreprise). - Veiller au bon déroulement de l'événement d'un point de vue IT, notamment en anticipant toutes les problématiques liées aux contraintes du lieu. - Faire le lien entre les utilisateurs et les centres de résolution constructeurs, éditeurs et / ou les équipes N2 / N3 - Optimiser le service du point de vue de l'organisation, des procédures et de l'évolution technologique - Satisfaire et fidéliser nos clients en leur faisant vivre une expérience personnalisée et sur mesure - Vous évoluerez dans un environnement stimulant et qui vous permettra de développer vos compétences.

Ce job est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans les caractéristiques ci-dessous : - Capacité d'adaptation aux environnements les plus exigeants - Souci du détail - Excellentes qualités relationnelles, tact et diplomatie - Autonomie et organisation - Anglais B2 minimum