Ingénieur Support Applicatif – Bonds H/F

Crédit Agricole CIB; Montrouge; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque internationale recherche un Ingénieur Support Applicatif basé à Montrouge pour fournir un soutien technique dans le domaine des applications liées aux marchés de capitaux. Le candidat devra gérer les demandes des utilisateurs, former les employés et maintenir la documentation des systèmes. Ce poste propose des opportunités dans un environnement dynamique axé sur l'innovation technologique.

Responsabilités

• Effectuer le support de niveaux 1 et 2.
• Gérer les demandes utilisateurs et les incidents en s'assurant du respect des processus.
• Assurer des études fonctionnelles ponctuelles.
• Assurer la formation des utilisateurs.
• Effectuer des tests sur les projets ou les correctifs de production.
• Procéder au maintien du référentiel documentaire.

Description du poste

Description du poste

NOUS CONNAITRE!

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque!

A la pointe de linnovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes dinformation, «Global IT», recherche un(e) :

• Ingénieur Support Applicatif Bonds H / F - Basé à Montrouge (92) -

VOTRE EQUIPE

Au sein du département Capital Markets IT (CMI) de Global IT (GIT) qui gère le système d'information des activités de marchés de capitaux (pre-trade, post-trade, risques), vous rejoindrez la Filière IT Bonds en charge de concevoir et développer le SI de lactivité métier Bonds (Governement Bonds, Credit, Syndication / Origination).

VOS MISSIONS

Votre rôle en tant quIngénieur Support Applicatif, est de répondre aux demandes métiers, daider à la compréhension et résolution de problèmes et assurer le suivi des applications post trade de production.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Effectuer le support de niveaux 1 et 2
• Gérer les demandes utilisateurs et les incidents en sassurant du respect des process
• Assurer des études fonctionnelles ponctuelles
• Assurer la formation des utilisateurs
• Effectuer des tests sur les projets ou les correctifs de production
• Procéder au maintien du référentiel documentaire (User guide / Release notes / tests plan).