Ingénieur - Parcours patients ophtalmologiques - H / F

Fondation A. de Rothschild; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier recherche un Ingénieur parcours patients ophtalmologiques pour optimiser les démarches et gérer les équipes. Le candidat idéal aura un diplôme d'ingénieur et une expérience en gestion de projets médicaux. La rémunération varie entre 50K€ et 70K€ bruts, avec de nombreux avantages tels que 20 RTT et une couverture mutuelle.

Prestations

Mutuelle

20 RTT

CSE attractif

Restaurant d'entreprise

Remboursement à 50% du Passe Navigo

Qualifications

• Expérience en gestion de projet dans le secteur médical.
• Maîtrise des outils de gestion des parcours patients.
• Compétences en management et gestion des équipes.

Responsabilités

• Développer l'activité et accompagner les projets selon les attentes de la Direction.
• Faciliter et fluidifier le parcours patient.
• Manager les équipes de secrétariats.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Optimisation de processus

Management d'équipe

Formation

Diplôme d'ingénieur ou équivalent

Outils

Doctolib

Description du poste

L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est un établissement hospitalo-universitaire de référence dans le domaine des pathologies tête et cou qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients. Notre établissement propose des parcours professionnalisants et une politique de formation ambitieuse et innovante. Etablissement privé à but non lucratif, il agit en faveur du handicap et lutte contre les discriminations. Travailler dans un environnement dynamique et humain dans lequel vous pourrez poursuivre l'apprentissage de votre métier vous motive : apportez votre contribution, rejoignez-nous ! Ingénieur parcours patients ophtalmologiques - Homme / Femme Au sein de la Direction des Parcours & de la Performance, vous êtes responsable de l'efficience et du développement de l'ensemble des parcours patients qui vous est rattaché : depuis l'optimisation des filières d'adressage, en passant par la visibilité et l'accessibilité de la prise de rendez-vous, l'efficience de l'organisation des venues et séjours patients, jusqu'à leur retour en ville, incluant la qualité de la correspondance avec nos médecins adresseurs. A ce titre, les secrétariats médicaux vous est rattaché et constituent un levier important d'accompagnement et de mise en œuvre de la stratégie médicale. Vous accompagnez l'ensemble des services d'ophtalmologie, les cadres en charge des centres de santé et des plateaux d'exploration, les cadres orthoptistes et optométristes dans l'amélioration des parcours patients propres à chaque service ou relevant de filières ophtalmologiques plus transversales. Vos missions seront les suivantes :

• Développer l'activité et accompagner les projets selon les attentes de la Direction, en lien avec l'encadrement médical et paramédical, en optimisant au maximum le capacitaire,
• Suivre le déploiement de cette activité, grâce à la constitution et à la production d'indicateurs stratégiques précis,
• Faciliter et fluidifier le parcours patient, en amont, pendant sa prise en charge et en aval :
• en définissant et structurant les processus clairs et connus de tous,
• en garantissant la visibilité de prise de rendez-vous en ligne via Doctolib,
• en assurant l'excellence et la continuité de la réponse téléphonique des secrétariats et des plateformes de prise de rendez-vous,
• en optimisant la programmation médicale (blocs, consultations, centres externes, projets),
• en pilotant les délais de rendu des lettres de liaisons, courriers aux correspondants, comptes-rendus-opératoires, comptes-rendus d'hospitalisation,
• en développant les partenariats avec les acteurs de la ville pour faciliter l'aval des patients,
• en suivant et garantissant la satisfaction des patients,
• Manager les équipes de secrétariats, grâce à une gestion RH de proximité et au pilotage de leur activité. Contrat : CDI à pourvoir dès que possible, statut cadre au forfait jours. Rémunération : Suivant expérience (CCN 51). Fourchette comprise entre 50K€ et 70K€ bruts. Transports : lignes 2, 5 et 7 bis : Colonel Fabien, Jaurès et Bolivar. Environnement agréable à proximité du Parc des Buttes Chaumont. Avantages : Mutuelle, 20 RTT, CSE attractif, restaurant d'entreprise, remboursement à 50% du Passe Navigo / forfait mobilité durable URL pour postuler en ligne :