INGÉNIEUR COMMERCIAL FH

RCA; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un professionnel pour coordonner et développer la performance commerciale dans le secteur. Le candidat devra avoir au moins 3 ans d'expérience, idéalement dans un environnement technique. Ce rôle exige une capacité à gérer les relations clients tout en assurant des négociations de contrats efficaces et l'identification de nouvelles opportunités commerciales.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Expérience dans un environnement technique appréciée.

Responsabilités

• Coordonner la performance commerciale et développer le portefeuille clients.
• Elaborer un plan d’action commercial et prioriser l’activité en fonction des enjeux clients.
• Prospecter de nouveaux clients et négocier des contrats.

Connaissances

Gestion de compte

Communication

Services clients

Logistique et approvisionnement

Construction bâtiment

Description du poste

Overview

Sous la responsabilité du Chef des ventes en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et CSM, ton rôle et responsabilités s’articulent autour des axes suivants :

Coordonner la performance commerciale de son secteur en développant le portefeuille clients.

Responsabilités

• Segmenter et qualifier les opportunités d’affaires en collaboration avec les équipes sédentaires, marketing et CSM.
• Élaborer un plan d’action commercial adapté à son secteur et prioriser l’activité commerciale en fonction des enjeux clients / RCA.
• Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel (salons, démarche directe, réseaux sociaux).
• Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients.
• Recueillir les besoins et attentes clients.
• Élaborer des propositions commerciales adaptées à son contexte et à ses usages en collaboration avec les différents services de l’entreprise.
• Déployer des conditions tarifaires standard ou sur-mesure dans le respect des processus de validation interne.
• Négocier et faire signer les contrats.
• Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge.
• Assurer la relation commerciale de bout en bout (prise de rendez-vous, informations, résiliation, code info contrat) sur les comptes dont il a la charge.
• Suivre la bonne exécution du contrat commercial et la satisfaction clients.
• Piloter le déploiement avec les différents contributeurs (Produit, Technique, Accompagnement SC) sur les grands comptes du secteur.
• Assurer la rétention client via le traitement des réclamations et des résiliations.
• Assurer le suivi du compte dans une logique d’équipement et de multi-équipement.
• Développer le CA en identifiant de nouvelles opportunités sur le portefeuille client (produit, formation, licences), notamment en collaboration avec le CSM.

Ce rôle s’inscrit dans une logique de partenariat interne et externe en accompagnant les clients dans leur transformation digitale (notamment via le Club des Experts en Gestion) et en collaborant avec les équipes marketing et produit pour remonter les besoins du marché, faire évoluer l’offre et améliorer la politique commerciale.

Qualifications

Le Profil que nous recherchons :

• Un minimum de 3 ans d’expérience
• Dans l’idéal une expérience sur des cycles de ventes longs dans un environnement technique

Informations complémentaires

Informations supplé mentaires :

L’entreprise RCA étudie les compétences égales toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Envie d’intégrer l’équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l’aventure RCA !

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Building Construction, Logistics & Procurement, Account Management, Communication, Client Services, Jboss

Experience : years

Vacancy : 1