Hôte d'accueil et Caisse — Service client & Encaissement

E.Leclerc Varennes sur Seine; Pont-Remy; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface de distribution recherche un(e) agent(e) d'accueil pour assurer l'encaissement, gérer les retours et fournir un service de qualité. Vous travaillerez 36.75 heures par semaine avec un contrat à durée indéterminée (CDI). Des avantages incluent une mutuelle, des pauses payées, et une prime annuelle. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et améliorer la qualité de service.

Prestations

Contrat stable à temps complet

Mutuelle

Prévoyance (sous condition d'ancienneté)

Prime annuelle

Participation et intéressement

Qualifications

• Vous devez répondre aux demandes de renseignements des clients avec courtoisie.
• Expérience en encaissement et gestion de la caisse.
• Compétences en service à la clientèle et résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer l'encaissement des achats et la gestion de la satisfaction client.
• Effectuer les retours, échanges, et réclamations.
• Veiller à la bonne tenue de la caisse et de l'accueil.

Description du poste

Une grande surface de distribution recherche un(e) agent(e) d'accueil pour assurer l'encaissement, gérer les retours et fournir un service de qualité. Vous travaillerez 36.75 heures par semaine avec un contrat à durée indéterminée (CDI). Des avantages incluent une mutuelle, des pauses payées, et une prime annuelle. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et améliorer la qualité de service.