Gestionnaire Sinistre (H/F/D)

GIF EMPLOI; Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de placement recrute un Chargé de clientèle sinistres bâtiment à Créteil. Dans cette fonction, vous serez le lien entre les compagnies d'assurance et les assurés, en assurant la satisfaction de chaque interlocuteur. Les missions incluent la réception des dossiers de sinistres, le contact avec les assurés, et l'information sur le suivi de leur dossier. Un environnement bienveillant est proposé pour favoriser votre montée en compétences.

Qualifications

• Compétences relationnelles et techniques dans le secteur du bâtiment et de l’assurance.
• Rigueur et professionnalisme dans les échanges.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages.
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier.

Description du poste

Vous souhaitez valoriser vos compétences relationnelles et techniques dans le secteur du bâtiment et de l’assurance ? Notre client recrute un Chargé de clientèle sinistres bâtiment (H/F/D).

Le poste Au sein d’une équipe dynamique, vous agissez en lien entre les compagnies d’assurance et les assurés. Votre rôle est essentiel, car vous assurez le suivi et la satisfaction de chaque interlocuteur. Vous bénéficiez d’un environnement bienveillant et serez accompagné dans votre montée en compétences.

Les missions attendues pour ce poste :

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres,
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages,
• Identifier les incidents et orienter les dossiers vers le service d’expertise adapté (experts sur site ou télé-experts),
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier (prise de rendez-vous, avis de passage, etc.),
• Réaliser les échanges avec rigueur et professionnalisme.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.