Gestionnaire santé en assurances (H/F)

PREVIFRANCE; Agen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle d'assurance recherche un(e) Gestionnaire santé en assurances pour rejoindre son équipe à Agen. Le candidat idéal aura un diplôme Bac+3 et possédera une expérience pertinente en mutuelle. Il/elle analysera les processus, assistera les collaborateurs, et sera en charge de la formation de nouveaux entrants. Ce poste en CDI offre divers avantages et un environnement de travail collaboratif.

Prestations

Carte titres restaurant

Complémentaire santé

Régime de prévoyance

Retraite supplémentaire

Accord de participation

Accord d'intéressement

Participation aux transports

CSE

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac+3.
• Expérience en mutuelle ou organisme de sécurité sociale appréciée.
• Maitrise des activités d'un service de gestion requise.

Responsabilités

• Analyser les processus et diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Fournir une assistance technique aux collaborateurs.
• Élaborer et animer des actions de formation.
• Veiller au respect des règles et délais.
• Participer au suivi de l'activité par la tenue de tableaux de bord.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Gestion des garanties et des assurances

Identifier, traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Formation

Diplôme Bac+3

Description du poste

Offre n° 198JVCY Gestionnaire santé en assurances (H/F)

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, la Mutuelle Prévifrance recherche un(e) Technicien(ne) production. Dans des procédures de gestion, il (elle) réalise des opérations et/ou des missions d'ordre administratif afin de garantir la continuité de l'activité et d'honorer les engagements pris auprès des adhérents ou des assurés.

Missions principales

• Analyser les processus et diagnostiquer les dysfonctionnements et/ou les anomalies liées à la gestion des contrats afin de préconiser des solutions opérationnelles adaptées.
• Fournir une assistance technique aux collaborateurs dans la réalisation de leurs tâches.
• Élaborer, animer et/ou superviser les actions de formation à destination des nouveaux entrants ou en réponse aux besoins définis dans le cadre du plan de formation, et évaluer leur efficacité.
• Veiller au respect des règles et des délais fixés en collaboration avec l'animateur d'activité.
• Veiller à l'application des procédures et contribuer à leur adaptation en proposant des améliorations en collaboration avec l'animateur.
• Participer au suivi de l'activité par la tenue de tableaux de bord et la définition d'indicateurs de pilotage.
• Assurer le reporting de son activité.
• Activités complémentaires : Participer à l'activité courante du service.

Profil recherché / Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+3.
• Vous justifiez d'une expérience conséquente en mutuelle ou dans un organisme de sécurité sociale.
• Vous avez une parfaite maîtrise des activités exercées par les collaborateurs d'un service de gestion.

Rémunération et conditions

Rémunération : A négocier selon le profil.

• Avantages Prévifrance : Carte titres restaurant, complémentaire santé, régime de prévoyance, retraite supplémentaire, accord de participation, accord d'intéressement, participation aux transports et CSE.

Conditions d'exercice

• Type de contrat : CDI
• Lieu de travail : Poste basé à Agen (47)
• Horaire : 36H36 / semaine, travail en journée

Profil et expérience complémentaires

• Expérience : Débutant accepté
• Savoir-faire : Conseiller, accompagner une personne; Gestion des garanties et des assurances; Identifier, traiter une demande client; Présenter et valoriser un produit ou un service
• Savoir-être professionnels : Esprit d'équipe, rigueur et précision, autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres assurances
• Employeur : La Mutuelle Prévifrance (200 à 249 salariés)

La Mutuelle Prévifrance (274 millions d'euros de chiffre d'affaires, 500 collaborateurs et près de 400 000 personnes protégées dont 15 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu'en matière d'épargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose également de son propre réseau de soins en optique et en audioprothèse.