Gestionnaire production en alternance chez AssurOne

IFCV; Nanterre; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une insurtech spécialisée recherche un gestionnaire de production pour une alternance de 12 mois. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, d'assurer l'accueil téléphonique et de vérifier la conformité des dossiers. Ce poste est ouvert aux étudiants de niveau BAC +3 CCBA. Des compétences relationnelles et un bon sens du service client sont essentiels.

Qualifications

• Niveau BAC +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque et Assurance) requis.
• Capacité à répondre aux demandes des clients.
• Bonnes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution.
• Assurer l’accueil téléphonique.
• Réceptionner et vérifier la conformité des dossiers.
• Assurer la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clients.
• Informer les assurés des éventuelles résiliations de leur contrat.

Description du poste

Overview

AssurOne en partenariat avec l' IFCV recrute des gestionnaires production dans le cadre d'un BAC +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque et Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.

AssurOne , entreprise du groupe PRÉVOIR et acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des clients finaux (via sa marque assuronline), des courtiers (avec sa marque NetVox) et de partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, assurances, banques…) en marque blanche.

Missions

• Répondre aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution
• Assurer l’accueil téléphonique
• Réceptionner et vérifier la conformité des dossiers
• Assurer la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clients
• Informer les assurés des éventuelles résiliations de leur contrat