Gestionnaire prestations santé (H/F)

MUTUELLE DES SAPEURS POMPIERS DE PARIS; Le Kremlin-Bicêtre; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle de référence en France recherche un Gestionnaire prestations santé (H/F) pour un CDD de 3 mois. Vous serez en contact avec les adhérents pour les aider dans leurs démarches administratives. Une expérience de 12 mois est requise, où vous devrez collecter des informations et gérer l'accueil téléphonique. Salaire annuel brut de 28 000 Euros, avec une journée de télétravail par semaine après 6 mois.

Qualifications

• Expérience de 12 mois dans un rôle similaire est indispensable.
• Capacité à travailler de manière autonome après 6 mois.

Responsabilités

• Répondre et orienter les adhérents sur les démarches administratives.
• Examiner les demandes de remboursement et suivre la satisfaction des adhérents.
• Établir des demandes de prises en charge.

Connaissances

Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire

Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

Gérer l'accueil téléphonique

Description du poste

Gestionnaire prestations santé (H/F)

Gestionnaire prestations santé (H/F) 94 - LE KREMLIN BICETRE

Être en contact téléphonique avec les adhérents afin de répondre et orienter sur les démarches administratives pour donner suite à des soins. Examiner la demande de l'assuré/tiers (décomptes de sécurité sociale, facture de professionnels de Santé, ...) Satisfaction des adhérents par la qualité du service rendu (remboursements et renseignements). Filtrer et vérifier l'exactitude de toutes les saisies ou renseignements sortant de la salle décompte. Établir des devis et des demandes de prises en charges en Tiers-Payant à destination de l'assuré/tiers en fonction des évènements survenus (accident responsable, ...) des risques à couvrir, et envoie pour acceptation. Effectuer le suivi des règlements des assurés/tiers ou envoie les dossiers au service réclamation ou à la commission d'action sociale en fonction des situations. 1 journée télétravail par semaine après 6 mois d'activité et autonomie sur le poste.

Type de contrat: CDD - 3 Mois
Durée du travail: 37H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28 000,0 Euros sur 12 mois
• Primes

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois – cette expérience est indispensable

Compétences

• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire – cette compétence est indispensable
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension – cette compétence est indispensable
• Gérer l'accueil téléphonique – cette compétence est indispensable

La mutuelle des sapeurs-pompiers de Paris (MSPP) est une mutuelle du code de la mutualité, organisme à but non lucratif, qui ne verse pas de dividendes. Notre mutuelle est un acteur mutualiste de référence pour la population en lien avec la brigade de sapeurs-pompiers de Paris (BSPP) qui se structure autour de valeurs fondatrices : écoute, bienveillance et rigueur.