GESTIONNAIRE DES SOINS SANS CONSENTEMENT - DROITS DES USAGERS F/H

EPSM de Vendée Centre Hospitalier Georges Mazurelle; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé mentale à La Roche-sur-Yon recherche un Agent de gestion administrative pour assurer le suivi des mesures de soins sans consentements et gérer les dossiers usagers. Le poste offre des conditions attractives incluant des formations et des avantages sociaux. Le candidat idéal possédera une expérience significative dans un cadre similaire et sera motivé par un environnement professionnel dynamique.

Prestations

Formations

Remboursement des frais de transport

Accès à des activités sportives

Comité de Gestion des Œuvres Sociales

Qualifications

• Expérience dans la gestion de dossiers et de mesures administratives.
• Capacité à collaborer avec les autorités judiciaires.
• Compétences en archivage et production de rapports.

Responsabilités

• Assurer le suivi des mesures de soins sans consentements.
• Gérer les décisions administratives et les dossiers liés aux usagers.
• Produire des tableaux de bord et statistiques de suivi.

Description du poste

Overview

L’Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne âgée) souffrant de troubles psychiques ou de pathologies mentales, sur son site principal à la Roche-sur-Yon en hospitalisation complète, et dans près d’une quarantaine de structures extérieures (hôpitaux de jour, centres médico-psychologiques, …) réparties sur l’ensemble du territoire de santé de la Vendée. L’établissement dispose par ailleurs d’une Maison d’accueil spécialisé (MAS) de 120 places réparties sur deux sites (La Roche-sur-Yon et Longeville-sur-Mer) pour l’accueil de personnes souffrant de poly-handicap, d’un EHPAD et d’une unité de soins de longue durée pour l’hébergement de personnes âgées en perte d’autonomie.

• Réf. : 2025-DRH-2889
• Rubrique Métier : Agent de gestion administrative
• Localisation : La Roche Sur Yon
• Type de contrat : CDD ; CDI ; Mutation / Détachement
• Durée du contrat : 1 an
• Date d’activation : 19/09/2025
• Offre à pourvoir dès que possible : Oui
• Date de prise de poste souhaitée : 03/11/2025

Le service des usagers assure la gestion des entrées, la facturation des frais de séjours d’hospitalisation et consultations externes. Il gère aussi les mesures de soins sans consentement et le suivi des mesures isolement/ contention. Sur le volet des droits des usagers, il est en charge de la commission des usagers (CDU), des plaintes et réclamations et des demandes de dossiers médicaux.

Les missions

• Ce poste a pour mission principale d’assurer le suivi des mesures de soins sans consentements, d’isolement et de contention, d’accueil des patients et de la gestion de dossiers liés aux usagers.

Gestion des mesures de soins sans consentement et des mesures d’isolement et de contention

• Production des décisions administratives dans le logiciel Planipsy
• Identifier les mesures nécessitant l’information et la saisine du JLD
• Collecter, vérifier et transmettre les pièces aux autorités compétentes
• Assurer le lien avec le Tribunal judiciaire pour le suivi et la complétude des dossiers
• Organiser et gérer la tenue des audiences avec le tribunal
• Assurer la production des tableaux de bord et statistiques de suivi des mesures
• Assurer l’archivage
• Production du registre isolement/contention et rédaction du rapport
• Extraire et mettre en forme annuellement le registre isolement contention
• Rédiger le rapport annuel soumis aux instances
• Gérer toute demande portant sur le registre et le rapport
• Réalisation et suivi du contrôle interne des mesures de soins sans consentements et d’isolement contention
• Notification des décisions auprès des patients et information des usagers sur leurs droits

Profil Recherché

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Les bonnes raisons de nous rejoindre

• Un parcours d’intégration organisé et sécurisé
• Un collectif « cadre » ressource et chaleureux
• Un rythme de travail en forfait jour 25 jours + 3 jours congés annuels et 15 RTT
• L'opportunité de suivre des formations
• Des perspectives d'épanouissement professionnel grâce à notre politique de mobilité interne
• Un Comité de Gestion des Œuvres Sociales dynamique proposant de nombreux avantages (prestations sociales, culturelles et de loisirs)
• Des opérations bien-être pour prendre bien soin de vous
• Un abonnement Gymlib donnant accès à des activités sportives et de loisirs en dehors de l'établissement pour adopter un mode de vie sain et actif au quotidien
• L'accès à des avantages pour vos trajets domicile-travail car c'est bon pour votre santé, pour la planète et aussi pour votre porte-monnaie (prise en charge de 75% des frais de transport en commun et location de vélo, offre de covoiturage Karos et forfait mobilités durables de 100€ à 300€ par an).
• Une crèche hospitalière
• Un self qui prend soin de nos papilles !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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