Gestionnaire des Contrats de Maintenance (H/F)

BRUNET; Tourcoing; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les métiers techniques du bâtiment recherche un Gestionnaire des Contrats de Maintenance à Tourcoing. Vous serez responsable de la gestion des contrats de maintenance pour les clients professionnels, garantissant leur satisfaction à travers la planification et le suivi des interventions. Une expérience similaire et des compétences en gestion des priorités sont requises. Ce poste en CDI offre un salaire selon profil et un travail de 38 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience similaire dans un poste administratif ou technique.
• Capacité à gérer les priorités et le relationnel avec les clients.

Responsabilités

• Définir les urgences et planifier les interventions en maintenance.
• Suivre la bonne exécution des interventions et la satisfaction des clients.
• Établir la facturation et suivre les encaissements.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Droit commercial

Élaborer des procédures administratives ou comptables

Sens du relationnel

Organisation

Gestion des priorités

Description du poste

Offre n° 197PHHX – Gestionnaire des Contrats de Maintenance (H/F)

L'activité « Services » de BRUNET regroupe les dépannages, la maintenance et les travaux rapides. Sous la responsabilité d'un(e) Chargé(e) d'Affaires, vous prenez en charge la gestion des contrats de maintenance de nos clients professionnels dans leur intégralité. Garant de la satisfaction clients, vous :

• Définissez les urgences, planifiez et suivez les interventions en maintenance des techniciens,
• Suivez la bonne exécution des interventions et la satisfaction des clients,
• Établissez la facturation et suivez les encaissements,
• Relancez les factures impayées/devis en collaboration avec l'Assistant(e) d'Agence,
• Saisissez les rapports de visite,
• Suivez le renouvellement des contrats,
• Participez au développement commercial de l'activité (établissement, remise et suivi des propositions commerciales).

PROFIL
De formation dans le domaine administratif ou autodidacte expérimenté(e), vous justifiez d'une expérience similaire. Vos principaux atouts ? Sens du relationnel, Organisation et Gestion des priorités.

Type de contrat : CDI

• Contrat travail Durée du travail 38H/semaine
• Travail en journée

Salaire : selon le profil

Profil souhaité

• Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Droit commercial
• Élaborer des procédures administratives ou comptables

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Employeur

20 à 49 salariés

BRUNET c est 35 agences spécialisées dans les métiers techniques du bâtiment, génie électrique, courant faible, génie thermique et multi technique élargi. Pour nos clients, c est la garantie d une réelle expertise technique et de savoir-faire en travaux et en service. L expérience d'une entreprise multi technique au service de plus de 11 000 clients chaque année, soit plus de 30 000 dépannages, 4 200 contrats de maintenance et près de 60 000 chantiers réalisés. Mme Léna MONNEREAU

Informations complémentaires

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