Les missions du poste
Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés, notre développement se poursuit en France et à l’international.
Vous êtes rattaché(e) à la Direction Copropriété et vous assurez la gestion complète d’un portefeuille de copropriétés depuis le plan administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l’interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et assurez une présence opérationnelle sur le terrain.
Vos missions :
1. Relation client et commerciale
- Visiter les immeubles de votre portefeuille pour apprécier l’état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d’assemblées générales, établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, etc.
- Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès‑verbaux avec l’aide du logiciel.
- Le pôle relation client prend en charge les appels pour améliorer la relation avec vos clients.
2. Gestion technique
- S’assurer de l’exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres.
3. Gestion administrative, juridique et financière
- Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses.
- Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux avec le pôle expertise dédié.
- Alimenter l’outil de gestion de la relation client de l’ensemble des démarches entreprises.
Ce que nous offrons :
- L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en pleine transition digitale.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif au cœur de la vie de tous.
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou géographique.
- Un accompagnement via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation.
Vous demain :
- Technologies : Apple avec suite Office, logiciel de gestion Millenium (intuitif et conçu en interne).
- Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Honoraires réduits pour les services Foncia et avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
- Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50 %, RTT et 13ᵉ mois.
- Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
Foncia place la formation au cœur du développement de l’entreprise. Pour ce poste, vous suivrez un parcours de formation dédié (300 h), pouvant mener à une certification professionnelle.
C’est l’occasion unique d’appréhender ce poste. N’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.
Le profil recherché
Vous êtes :
- Expérience en gestion de copropriété (ou reconversion avec formation aux spécificités du métier).
- Organisé, curieux, autonome et rigoureux.
- Fibre commerciale et goût de la relation client.
- Travail en équipe essentiel.
Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours sont les bienvenus.
En un mot : Rejoignez Foncia !
Processus de recrutement :
- Entretien avec l’équipe Recrutement.
- Entretien en agence avec le(s) manager(s).
- Si tout est positif, proposition et début de parcours d’intégration.
Compétences :
- Projet, Service Client, Syndic de copropriété, Gestion de copropriété, Sens du contact.