Gestionnaire bancaire H/F

Expectra; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Gestionnaire bancaire pour une mission d'intérim de 1 mois à Paris. Vous serez responsable de la gestion des demandes de restitution et de la rédaction des réponses. Idéal pour ceux qui recherchent une première expérience dans le secteur bancaire. Prise de poste début Septembre.

Responsabilités

• Réceptionner et instruire les demandes de restitution provenant des particuliers et des professionnels.
• Elaborer des réponses aux demandeurs par le site ou par courrier.
• Gérer les réclamations éventuelles et contrôler les pièces justificatives reçues.

Description du poste

Overview

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement bancaire, un Gestionnaire bancaire (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois avec une prise de poste début Septembre.

Responsabilités

• Au sein d'une équipe, vos missions principales sont les tâches de gestion courante :
• Réceptionner et instruire les demandes (simples et complexes) de restitution provenant des particuliers et des professionnels
• Elaborer des réponses aux demandeurs (via le site, par courrier). Ces réponses peuvent traiter de différents thèmes : modalités du site, rejet de leur demande, délais de traitement?
• Gérer les réclamations éventuelles
• Contrôler les pièces justificatives reçues
• Demander des pièces justificatives complémentaires si besoin
• Réaliser les contrôles de diligences d'honorabilité et transmettre les alertes selon les procédures en vigueur
• Calculer les éléments de fiscalité et produire les déclarations fiscales
• Effectuer les opérations de paiement
• Assurer le suivi des demandes en cours par priorité selon les instructions du Responsable d'unité
• Formuler des réponses aux demandeurs par voie dématérialisée