Gestionnaire Automate Bancaire H / F

Groupe Avem; Marseille; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services bancaires à Marseille recherche un Gestionnaire des Espaces Bancaires pour gérer les automates et assurer un excellent service client. Ce poste itinérant nécessite des compétences en relation client et un permis B. Une formation est offerte pour les candidats non titulaires du CQP MIA. Avantages : chèques déjeuner, participation, prise en charge des transports.

Prestations

Chèques déjeuner

Accord de participation et d'intéressement

Prise en charge transports en commun (70%)

Indemnité kilométrique vélo

CE, CET, crèche d'entreprise

Qualifications

• Excellente communication et relation client.
• Bonnes compétences organisationnelles.

Responsabilités

• Gérer les approvisionnements des automates bancaires.
• Effectuer des opérations de maintenance de premier niveau.
• Contrôler la conformité des dépôts clients.

Connaissances

Relation client

Sens de l'organisation

Rigueur

Réactivité

Formation

Permis B

CQP MIA ou Agrément CNAPS

Description du poste

Overview

Vous souhaitez évoluer sur un métier de terrain, itinérant où l'autonomie sera votre quotidien ?

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire des Espaces Bancaires (H / F).

Rattaché(e) au coordinateur technique régional, vous intégrez une équipe de collaborateurs qui assure la gestion des approvisionnements des automates bancaires. Vous vous déplacez quotidiennement sur les différents sites de nos clients.

L'embauche démarre par une formation certifiant, prise en charge par le Groupe si vous n'êtes pas déjà titulaire du CQP MIA ou d'un Agrément CNAPS Maintenance des Installations Automatisé Bancaire (IAB).

Vos missions sont les suivantes :

Les missions

La gestion des automates bancaires

• Enregistrer et contrôler la conformité des dépôts clients
• Approvisionner les automates bancaires
• Effectuer les arrêtés comptables
• Remonter les anomalies selon les procédures établies

Les opérations de maintenance de 1er niveau

• Assurer la gestion des consommables
• Contrôler la propreté de l'automate
• Contrôler l'environnement : sécurité, serrure, électricité

Le poste n'inclut pas le transport de fonds.

Modalités

Le poste est à pourvoir en itinérance au sein des agences bancaires et automates autour de Marseille. A cet effet, vous bénéficierez d'un véhicule de service.

Horaires

35h semaine réparties sur 5 jours - Lundi au samedi - 9h / 17h30 selon un planning établi.

Dans le cadre de vos déplacements professionnels sont mis à votre disposition : voiture de service, carte carburant, téléphone portable.

Au plus tôt. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !

Avantages

• Chèques déjeuner
• Accord de participation et d'intéressement
• Prise en charge transports en commun (70%)
• Indemnité kilométrique vélo
• CE, CET, crèche d'entreprise

Spécificité

• Travailleur isolé
• Variation Station assise / debout
• Déplacements quotidiens (Permis B) CQP MIA Obligatoire
• Habilitations électriques

Des astreintes sont envisageables en fonction de l'activité sur le secteur.

Nous recherchons avant tout une personnalité !

Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

• Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté !
• Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation
• On vous dit rigoureux et réactif
• Vos qualités d'écoute, de discrétion et votre sens du service vous permettent d'accompagner au mieux notre client et leurs utilisateurs
• Permis B exigé

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=TUktOth4rw8

Pour encore plus d'informations

• Twitter : @AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
• Linkedin : AVEM (Groupe)
• Site internet : http://www.avem-groupe.com/

AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

Notre processus de recrutement

• Préqualification téléphonique avec Emmanuel de la team recrutement
• Entretien avec Cathy, Manager de proximité.