Gestionnaire administration des ventes sur Senlis (H/F)

KEYSTONE RECRUTEMENT; Senlis; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un Gestionnaire administration des ventes pour une mission à Senlis. Le candidat doit avoir au moins 10 ans d'expérience et un Bac+2. Les responsabilités incluent la gestion des commandes, le conseil aux clients et le suivi des litiges. Salaire de 28 000 à 32 000 euros brut par an.

Qualifications

• Expérience minimale de 10 ans sur un poste similaire.
• La connaissance des produits industriels est indispensable.

Responsabilités

• Vérifier les informations nécessaires à partir des mails clients.
• Saisir des commandes selon la procédure en vigueur.
• Conseiller et renseigner les clients sur les délais et les litiges.

Connaissances

Connaissance des produits industriels

Assurer un accueil téléphonique

Suivi des commandes et facturation

Formation

Bac+2

Description du poste

Overview

Offre n° 198HSNB - Gestionnaire administration des ventes sur Senlis (H/F)

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste dans l'industrie du froid, un Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d'une mission.

Responsibilities

• Vérifier les informations nécessaires (solvabilité, délai de livraison) à partir des mails clients et informations disponibles dans le système informatique
• Saisir des commandes selon la procédure en vigueur
• Effectuer un contrôle croisé avec les autres assistants ADV des listings de commandes, validés ensuite par sa responsable
• Conseiller et renseigner les clients (délais de livraison, informations techniques) avec appui si besoin de sa responsable
• Renseigner les clients en cas de litiges sur la livraison d\'un colis (retard, avaries) à partir d\'informations transmises par le service expéditions ou les transporteurs
• Saisir les litiges à partir de la réception d\'une réclamation clients et diffuser en interne aux services concernés pour traitement
• Transmettre pour information les accusés réception de commandes aux technico-commerciaux
• Échanger fréquemment des informations sur les clients avec les technico-commerciaux
• Effectue diverses tâches administratives d\'assistanat ADV

Qualifications

• Titulaire d\'un bac+2
• Expérience minimale de 10 ans sur un poste similaire
• La connaissance des produits industriels est indispensable

Conditions

• Type de contrat : CDD - 6 mois
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : 28 000 à 32 000 euros sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : 10 ans, indispensable
• Compétences : assurer un accueil téléphonique, suivi des commandes et facturation, établissement d\'un devis, vérification des conditions de réalisation d\'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Activités des agences de placement de main-d\'œuvre

Employeur

Keystone Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans plusieurs domaines des fonctions support à l\'entreprise, notamment la comptabilité, la finance, la paie/les ressources humaines, l\'assistanat, le marketing, la communication, l\'IT / Digital