Gestionnaire Administratif Prestation H / F

MNCAP; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée recherche un assistant administratif pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal aura 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de l'assurance emprunteur ou prévoyance santé. Les tâches incluent l'assistance des gestionnaires dans leurs missions administratives, la mise à jour et l'archivage des dossiers, ainsi que le suivi des dossiers d'expertise. Un bon sens de l'organisation et une aptitude au travail d'équipe sont essentiels.

Qualifications

• 3 années d'expérience sur un poste similaire dans l'assurance emprunteur ou prévoyance santé.
• Capacité à classer des dossiers sans GED.
• À l'aise avec les chiffres.

Responsabilités

• Assister les gestionnaires dans les tâches administratives.
• Mettre à jour les dossiers et archiver les documents.
• Vérifier la complétude des dossiers administratifs.
• Suivre les dossiers d'expertise et effectuer des relances.
• Saisir des informations sur les systèmes d'information.
• Former les nouveaux collègues.

Connaissances

Organisation

Esprit d'équipe

Utilisation du Pack Office

Adaptabilité

Service client

Description du poste

Responsabilités

• Assister les gestionnaires prestation dans leurs tâches administratives.
• Mettre à jour les dossiers : numériser, renommer les documents (fiche de contrôle, courriers, expertises) et archiver les dossiers (papier et PDF).
• Réviser les anciens dossiers, les clôturer, et effectuer les relances de premier niveau.
• Vérifier la complétude des dossiers par rapport aux pièces reçues contrôle 4 yeux (pièces administratives)
• Suivre les dossiers d'expertise et de contre-expertise (appels sortants, relances médecins).
• Saisir les informations sur les extranets des partenaires et dans notre système d'information.
• Positionner les alertes dans le SI, lancer et éditer les prestations.
• Transmettre les éléments formalisant notre avis médical aux partenaires.
• Réaliser les accusés de réception pour les réclamations de premier niveau.
• Compléter le tableau de suivi des réclamations.
• Comptabiliser le flux entrant et préparer les courriers.
• Participer à la formation des nouveaux collègues

Vous êtes :

• Organisé.e et structuré.e vous savez classer les dossiers sans GED
• Vous justifiez de 3 années d'expérience sur un poste similaire (domaine de l'assurance emprunteur ou prevoyance santé)
• Curieux.se et Adaptable, vous recherchez les réponses et avez le sens du service pour l'adhérent et / ou son proche
• Vous un véritable esprit d'équipe
• Vous vous sentez à l'aise avec les chiffres et utilisez le Pack Office.