Exploitant transport routier (H/F/D)

Réservoir Jobs; Holtzheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine du transport et de la logistique recherche un exploitant transport routier à Holtzheim. Ce poste consiste à suivre les tournées des conducteurs, gérer les plannings et assurer un service client efficace. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et d'apporter votre expertise au service camionnage.

Prestations

Engagement social pour l'emploi des personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience au sein d'un service camionnage, dans l'univers de la messagerie appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance de la géographie locale impératives.
• Autonomie, capacité d'écoute, et travail d'équipe appréciés.

Responsabilités

• Suivre les tournées et départs des conducteurs, assurer leur support.
• Gérer le planning des enlèvements et répondre aux appels entrants.
• Effectuer le SAV camionnage et traiter les réclamations clients.

Connaissances

Outils bureautiques

Connaissance géographique locale

Autonomie

Travail en équipe

Capacité d'écoute

Formation

Diplôme dans le domaine du transport

Description du poste

Exploitant transport routier (H/F/D), Holtzheim

Description du poste

Notre client est un groupe d'entreprises spécialisé dans le transport et la logistique. Il s'agit de l'un des leaders mondiaux dans ce domaine, notamment en gestion de la chaîne logistique, transport maritime, fret aérien et transport de marchandises par rail et route.

Au sein de son agence Strasbourgeoise et plus particulièrement au service camionnage nous recrutons Exploitant transport :

Vos principales missions consistent à :

* Suivre la tournée et les départs des Conducteurs et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves
* Prendre rendez-vous avec les destinataires
* Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants, problèmes d'adresse,, réaffectations inter agence)
* Assurer le départ de tournée des conducteurs
* Gérer le planning des enlèvements de l'après-midi
* Assurer la réponse aux appels entrants et e-mails reçus au sein du service

En horaire de journée.
Rémunération selon expérience entre 12€ et 16€/H.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Description du poste

Notre client est un groupe d'entreprises spécialisé dans le transport et la logistique. Il s'agit de l'un des leaders mondiaux dans ce domaine, notamment en gestion de la chaîne logistique, transport maritime, fret aérien et transport de marchandises par rail et route.

Au sein de son agence Strasbourgeoise et plus particulièrement au service camionnage nous recrutons Exploitant transport :

Vos principales missions consistent à :

* Suivre la tournée et les départs des Conducteurs et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves
* Prendre rendez-vous avec les destinataires
* Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants, problèmes d'adresse,, réaffectations inter agence)
* Assurer le départ de tournée des conducteurs
* Gérer le planning des enlèvements de l'après-midi
* Assurer la réponse aux appels entrants et e-mails reçus au sein du service

En horaire de journée.
Rémunération selon expérience entre 12€ et 16€/H.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

VOS + :
* Diplômé(e) dans le domaine du transport, vous bénéficiez d'une expérience au sein d'un service camionnage, dans l'univers de la messagerie dans l'idéal
* Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques et avez une excellente connaissance de la géographie locale
* Vous êtes autonome, avec une bonne capacité d'écoute
* Vous appréciez le travail en équipe