Expert Poste de Travail H/F

Externatic; Carquefou; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un Expert Modern Workplace pour concevoir et optimiser des environnements de travail. Le candidat idéal doit avoir de solides compétences en Intune, SCCM et PowerShell, et être capable de gérer des incidents complexes. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience utilisateur tout en garantissant la sécurité et l'industrialisation des environnements. Ce poste est basé à Carquefou, Pays de la Loire, France.

Qualifications

• Expérience dans la conception et l'optimisation des environnements de travail.
• Compétences avancées avec Intune, SCCM et PowerShell.
• Aptitude à gérer des incidents complexes et à former des équipes.

Responsabilités

• Concevoir et optimiser les environnements postes de travail.
• Développer et maintenir les masters OS et déploiements automatisés.
• Intervenir en expertise sur les incidents complexes.

Connaissances

Conception et optimisation des environnements postes de travail

Développement de masters OS

Pouvoir d'expertise en incidents complexes

Automatisation des tâches et pratiques DevOps

Veille technologique

Outils

Intune

SCCM

PowerShell

Solutions de virtualisation (Citrix, RDS)

Description du poste

L’entreprise et l’équipe

Nous accompagnons la DSI d’un grand groupe national engagé dans une transformation profonde de ses environnements de travail et de ses usages numériques. Avec un parc de plusieurs dizaines de milliers de postes utilisateurs répartis sur l’ensemble du territoire, cette organisation mène des projets structurants autour du Modern Workplace, de la mobilité, de la sécurité et de l’industrialisation IT. Vous rejoignez une équipe dédiée aux postes de travail et aux devices, organisée en plateformes agiles, dont la mission est de concevoir, faire évoluer et fiabiliser des environnements utilisateurs performants, sécurisés et durables, au service de la satisfaction des collaborateurs.

Votre rôle et vos missions

En tant qu’Expert Modern Workplace, vous intervenez comme référent technique et conseiller auprès des équipes opérationnelles. Votre rôle n’est pas uniquement de concevoir, mais aussi d’accompagner, structurer et faire monter le collectif sur les sujets relevant de votre expertise.

Votre objectif : améliorer en continu l’expérience utilisateur, tout en garantissant la robustesse, la sécurité et l’industrialisation des environnements de travail.

Vos missions :

• Concevoir, faire évoluer et optimiser les environnements postes de travail (Windows, Mac, Linux) dans une logique de standardisation et d’industrialisation
• Développer et maintenir les masters OS, le packaging applicatif et les déploiements automatisés à grande échelle (zero-touch)
• Définir et mettre en œuvre les stratégies de configuration avancées (Modern Management, GPO, PowerShell, politiques de sécurité)
• Intervenir en expertise de niveau 3 sur les incidents complexes et les problématiques transverses (poste, sécurité, réseau, intégration)
• Accompagner les projets d’évolution et de transformation des environnements utilisateurs (diversification OS, nouveaux usages, outils collaboratifs, visioconférence, devices)
• Contribuer activement à l’automatisation des tâches récurrentes et à la diffusion des pratiques DevOps au sein de l’équipe
• Assurer une veille technologique continue et proposer des améliorations concrètes orientées innovation, performance et satisfaction utilisateur
• Jouer un rôle de référent technique : transmission des connaissances, accompagnement des équipes, documentation et logique “build to run”
• Participer aux échanges avec les fournisseurs et aux cadrages techniques des projets

Environnement technique : Windows 10/11, macOS, Linux, Intune, SCCM, EMM/MDM, AD / Azure AD, outils collaboratifs, PowerShell, solutions de virtualisation (Citrix, RDS).

Contexte : Modern Workplace, automatisation, sécurité, numérique responsable, absence d’astreinte.