Executive Office Manager

Cabinet libéral; Cagnes-sur-Mer; Sur place; EUR 33 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison esthétique moderne à Cagnes-sur-Mer recherche un Office Manager Premium pour organiser et structurer ses opérations. Vous serez responsable de garantir une expérience client d'excellence et de coordonner l'équipe pour maintenir des standards élevés. Le candidat idéal devra avoir une excellente communication, une autonomie exemplaire, et maîtriser l'anglais. Ce poste offre un environnement dynamique et haut de gamme, propice au développement personnel et professionnel.

Prestations

Environnement équilibré et esthétique

Rôle clé avec autonomie

Équipe humaine et bienveillante

Qualifications

• Doit avoir d'excellentes compétences organisationnelles et une autonomie remarquable.
• Nécessite une expérience avec des outils technologiques et numériques.
• Avoir une bonne maitrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités

• Organiser et structurer le planning général du cabinet.
• Superviser l’équipe et maintenir des standards d’excellence.
• Veiller à la qualité du parcours patient et à l'accueil.
• Produire un reporting mensuel clair et actionnable.
• Gérer la logistique avec les fournisseurs et assurer l'approvisionnement.

Connaissances

Organisation irréprochable

Excellente communication orale et écrite

Aisance technologique

Anglais indispensable

Sens du détail

Outils

Slack

Outils numériques

Description du poste

Offre d’emploi – Office Manager Premium (H / F)

Loc : Cagnes-sur-Mer

Rémunération : 33–36K € brut / an selon profil

✨ Rejoignez un cabinet d’esthétique médicale haut de gamme et devenez sa colonne vertébrale opérationnelle.

Le Dr Simon Lamquin recherche un Office Manager Premium pour structurer, fluidifier et élever l’ensemble du fonctionnement du cabinet.

Votre rôle : garantir une expérience patient d’excellence, une organisation irréprochable, et contribuer au développement d’une clientèle exigeante, notamment internationale.

🎯 Mission générale

Devenir la personne de confiance qui :

• Assure une coordination opérationnelle fluide (planning, assistantes, médecin).
• Supervise l’équipe et maintient des standards d’excellence homogènes.
• Pilote la communication interne (Slack, rituels, briefs) pour garantir cohérence et harmonie.
• Sécurise l’expérience patient premium au quotidien (accueil, ambiance, qualité, propreté, détails haut de gamme).
• Contribue au développement patient premium (clients internationaux, anglophones, Dubaï, Asie…).

Vous êtes le pouls de l’équipe et le garant de la qualité opérationnelle.

📌 Responsabilités principales

1. Coordination opérationnelle du cabinet

• Organiser et structurer le planning général.
• Anticiper les besoins opérationnels (salles, flux, matériels, prestataires).
• Assurer la fluidité entre les assistantes, l’accueil et le médecin.

2. Supervision & qualité interne

• Contrôler l’application des process et protocoles.
• Maintenir un niveau d’exigence constant.
• Piloter les rituels d’équipe : briefs, feedback, rattrapage des points bloquants.

3. Communication interne & reporting

• Gérer Slack et les canaux internes.
• Produire un reporting mensuel clair et actionnable.
• Faire circuler l’information de manière fiable.

4. Expérience patient premium

• Superviser l’accueil et la qualité du parcours patient.
• Garantir l’excellence dans tous les détails visibles : ambiance, senteurs, propreté, toilettes premium, salle d’attente.
• Veiller au respect des standards haut de gamme.

5. Développement de la clientèle premium & internationale

• Participer à l’accueil et la prise en charge de patients internationaux.
• Collaborer avec les prestataires de traduction.
• Rechercher et activer les relais (expatriés, Dubaï, Asie…).

6. Gestion logistique & achats

• Gestion des stocks et relation fournisseurs.
• Zéro rupture de matériel.
• Suivi des devis, commandes, maintenance.

🧩 Profil recherché Compétences

• Organisation irréprochable & autonomie.
• Excellente communication orale et écrite.
• Aisance technologique (Slack, outils numériques, process internes).
• Anglais indispensable (oral + écrit).
• Sens du détail & premium.

Qualités humaines

• Présence calme, professionnelle, élégante.
• Leadership bienveillant et assertif.
• Sens du service haut de gamme.
• Intégrité, fiabilité, discrétion.

💎 Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour évoluer dans un environnement haut de gamme, équilibré et esthétique.
• Pour un rôle clé, autonome, structurant, à impact direct.
• Pour participer au développement d’une maison esthétique moderne.
• Pour intégrer une équipe humaine, bienveillante et ambitieuse.

📨 Modalités de candidature

Envoyer :

• CV
• Courte présentation vidéo (1 min) : pourquoi ce poste est fait pour vous ?

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