Etudiant / Temps Partiel Préparateur de Commandes - Equipier Commercial H / F

METRO LOGISTICS; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution alimentaire recherche un étudiant pour un CDI étudiant à Vaulx-en-Velin. Vous serez responsable de la préparation des commandes et de la satisfaction client. Les missions incluent la réception des commandes, la gestion des relations clients et la saisie des commandes dans un logiciel. Si vous êtes organisé, dynamique et passionné par le service client, rejoignez cette entreprise conviviale offrant de belles perspectives d'évolution.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement

Remise sur les achats

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Capacité à gérer la relation client avec professionnalisme.
• Motivation et dynamisme dans le travail.
• Organisation dans les tâches de commande et de préparation.

Responsabilités

• Réception des commandes des clients par divers moyens.
• Préparation des commandes pour livraison.
• Gestion des relations avec les clients.
• Saisie des produits et quantités dans le logiciel.
• Contrôle des pièces nécessaires à la facturation.

Connaissances

Sens du service client

Dynamique

Organisé

Réactif

Description du poste

Description de l'entreprise

1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnellepassionnante et apprenante. Une entreprisestimulante et bienveillantequi cultiveambiance conviviale et esprit coopératifpour permettre à chacun des'épanouir pleinement.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
• Contrôler les pièces / éléments nécessaires à la facturation.

Qualifications

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Informations supplémentaires

• CDI Etudiant
• Horaires en journée - jours à déterminer dans la semaine
• Rémunération sur 13 mois (SMC) + intéressement + participation.
• Remise sur les achats.
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

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