Enquêteur / Enquêtrice terrain (H/F)

BVA; Besançon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société d'études de marché recherche des enquêteurs pour réaliser des enquêtes de satisfaction dans les gares de Besançon. Les candidats doivent être dynamiques, à l'aise en public et capables d'utiliser une tablette. La mission se déroule entre le 25 septembre et le 1er octobre 2025 avec des horaires spécifiques et une indemnité repas. Contrat CDD de 10 jours, temps partiel de 30h par semaine.

Prestations

Indemnité repas de 8,60€

Prime de précarité de 4%

Indemnité congés payés de 10%

Qualifications

• Capable de travailler avec un public varié.
• Aptitude à utiliser des outils numériques comme une tablette.
• Mise en œuvre de l'écoute et de l'empathie dans les interactions.

Responsabilités

• Récolter des informations de satisfaction au sein de gares.
• Questionner les usagers sur leur expérience.
• Travailler de façon autonome sous supervision.

Connaissances

Sourire et dynamisme

Aisance en public

Autonomie

Utilisation de tablette

Description du poste

Offre n° 196WTFY
Enquêteur / Enquêtrice terrain (H/F)

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE BESANCON VIOTTE ET BESANCON TGV (25)Descriptif du posteEn tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Besançon Viotte et Besançon TGV et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs).Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.Ce travail se fait seul.L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare.Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission.Dates et horaires- Formation : formation en présentiel obligatoire le 23/09/2025 ou le 24/09/2025- Période de travail : du jeudi 25/09/2025 au mercredi 01/10/2025- Rattrapage : du 02/10/2025 au 11/10/2025- Du lundi au samedi- Amplitude horaire : 6h - 21h- Volume horaire : environ 30h sur la semaineLes avantages- Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée- Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)- Indemnité congés payés 10%Profil recherché- Vous êtes souriant(e) et dynamique- Vous êtes à l'aise en public- Vous êtes capable d'utiliser une tablette- Vous êtes autonomePour postuler, rien de plus simple, cliquez sur le lien : répondez aux questions et créez votre compte. Merci d'indiquer les langues que vous parlez en commentaire au moment de votre inscription.Nous proposons plusieurs types de missions tout au long de l'année dans la France entière. En vous inscrivant, vous rejoindrez nos équipes et recevrez des propositions pour participer à d'autres missions !

Type de contrat CDD - 10 Jour(s)
Contrat d'usage Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.36 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

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