Offre n° 200WKLK
Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)
Vos missions en tant qu'employé commercial (H/F) sont :
- Relation Client : Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, renseigner et informer le client sur les produits, leur disponibilité, les promotions et les prix, informer son responsable pour toute réclamation client.
- Gestion commerciale : Veiller à la fraîcheur, la disponibilité et la qualité des produits, mettre en rayon les articles en respectant les procédures et process d’implantation, de facing, de rotation, de propreté, de balisage et démarque, mettre en place les promotions et les changements de prix, placer en démarque les produits qui le nécessitent.
- Caisse : Appliquer les instructions Caisse, connaître les PLUs (vrac), maîtriser et respecter les process d’encaissement, de remboursement, d’annulation des articles, être responsable de son fond de caisse, maintenir une bonne tenue de la zone caisse, contrôle visuel de l’état des produits lors de l’encaissement.
- Pains et Viennoiseries : Préparer et réaliser la cuisson du pain et des viennoiseries selon les consignes en vigueur et dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, conditionner les produits, mettre en vente selon la politique commerciale.
- Tâches administratives et divers : Participer à l’inventaire, enregistrer ses heures de travail, lire les notes de services et les informations de la centrale régionale, participer activement à la bonne entente de l’équipe magasin.
- Propreté, hygiène et sécurité : Assurer quotidiennement l’entretien et le nettoyage du magasin (labo pain, réserves, local agents, parking, chargement des poubelles, rayons, vitrine, meubles de présentation), effectuer le tri des cartons et plastiques, respecter et assurer la santé et sécurité du personnel et de la clientèle.
Pour tous : travail par roulement pour les horaires, et ouverture le dimanche matin (majoré). Amplitude horaires de 7h du matin à 20h15 (roulement le matin, l’après‑midi ou la journée). Formation à prévoir à Montdidier d’une à deux semaines. Poste à pourvoir dès que possible.
Type de contrat
CDI
Durée du travail
Temps partiel – 31H50/semaine
Heure de travail
Travail en journée
Conditions de travail
- En contact avec du public
- Polyactivité
- Port de tenue professionnelle ou d’uniforme
Salaire
- Salaire brut : 11,88 € / h
Perfil souhaité
Expérience
- 6 mois – cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits du rayon
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Agir rapidement en cas de rupture de stock
- Approvisionner un rayon en respectant les rotations des produits
- Assurer la propreté du rayon selon les normes sanitaires
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Capacité à identifier et répondre aux besoins spécifiques des clients
- Capacité à organiser l’espace de vente pour optimiser l’attractivité
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Chaîne du froid
- Connaissance des mesures de sécurité à appliquer en cas d’urgence
- Connaissance des systèmes de gestion des prix et étiquetage
- Contrôler l’état de conservation d’un produit périssable
- Contrôler la mise en rayon des articles
- Contrôler le balisage et l’étiquetage des produits en rayon
- Définir des besoins en approvisionnement
- Effectuer des tâches multiples et s’adapter aux changements rapides
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Former les nouveaux employés sur les procédures de rayon
- Gestion de l’inventaire
- Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients
- Gérer une caisse
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
- Maîtrise des procédures de commande et de réception des marchandises
- Mettre en place des promotions et animations commerciales
- Organiser le stockage des denrées, en les triant par dates de péremption par exemple
- Organiser, aménager un espace de vente
- Participer à un inventaire
- Procéder à l’encaissement
- Procédures d’encaissement
- Respecter les normes de sécurité et d’hygiène en vigueur
- Retirer des produits non conformes
- Règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Réaliser l’étiquetage de produits
- Réaliser la mise en rayon
- Réaliser le réassort
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison
- Surveiller les dates de péremption et retirer les produits obsolètes
- Techniques de mise en rayon
- Trier, ranger des produits, des matières premières
- Utilisation d’appareils de lecture optique de codes‑barres (pistolet, flasheur, etc.)
- Utilisation d’engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, …)
- Utilisation de caisse enregistreuse
- Vérifier la température des réfrigérateurs, des chambres froides en réserve et en rayon
- Vérifier le réassort d’un rayon
- B – Véhicule léger – Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d’activité : Supermarchés
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