Employé de live Facebook (H/F)

WHY NOT; Portiragnes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de prêt-à-porter recherche un employé de live Facebook pour rejoindre son équipe dynamique. Les responsabilités incluent la gestion des commandes en direct, la communication avec les clients et la création de tableaux de suivi. Les candidats doivent maîtriser Excel et Word, être disponibles pour travailler tard le soir et voyager occasionnellement en Espagne. Contrat de 6 mois avec un salaire brut mensuel de 1824 euros, à négocier selon le profil.

Qualifications

• 1 an d'expérience requis.
• Disponibilité pour travailler certains soirs.
• Capacité à se déplacer en Espagne 1 à 2 fois par mois.

Responsabilités

• Répondre aux messages des clients.
• Prendre des commandes et les emballer.
• Créer des tableaux de suivi clients.

Connaissances

Excel

Logiciel de gestion clients

Publipostage

Techniques de communication

Outils numériques

Word

Description du poste

Offre n° 202KHKM Employé de live Facebook (H/F)

Vous aimez la mode, vous avez des appétences pour le digital, les réseaux sociaux et souhaitez intégrer une équipe dynamique en pleine expansion Rejoignez Why Not, enseigne de prêt-à-porter homme-femme, chaussures et accessoires pour un poste d'employé de live Facebook.

Responsabilités

• Répondre aux messages
• Envoyer les liens de paiement
• Prendre les commandes des clients du live et les emballer
• Créer et traiter les tableaux de suivi clients

Compétences indispensables

• Maîtrise d'Excel, de Word et du publipostage
• Être disponible pour travailler certains soirs jusqu'à 2h du matin (nos Lives nocturnes démarrent en fin de journée)
• Être disponible pour se rendre 1 à 2 fois par mois en Espagne pour des lives directs fournisseurs
• Maîtrise des réseaux sociaux
• Gestion du stress, réactivité, prise d'initiatives
• Dynamique, sens du relationnel, savoir travailler en équipe, être méthodique et organisé

Vous travaillerez les soirs de live (au moins 3 par semaine jusqu'à 2 heures du matin). Vous aurez 2 jours de repos par roulement de planning.

Conditions

Type de contrat : CDD - 6 Mois
Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine
Salaire :

• Salaire brut mensuel de 1824.00 Euros sur 12 mois
• + négociable selon profil

Expérience

• 1 an (indispensable)

Compétences

• Excel (indispensable)
• Logiciel de gestion clients (indispensable)
• Publipostage (indispensable)
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client (indispensable)
• Techniques de communication orales, écrites et numériques (indispensable)
• Traiter les demandes de support technique (indispensable)
• Utiliser les outils numériques (indispensable)
• Word (indispensable)
• Analyse de données expérimentales
• Techniques de vente et de promotion

Savoir-faire professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé