Directeur opérationnel du magasin/ Chocolatrium H/F

La Petite Manufacture Cluizel; Mesnils-sur-Iton; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de chocolat recherche un Directeur opérationnel du magasin/ Chocolatrium à Mesnils-sur-Iton. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie, du management d'une équipe de 8 personnes et de la gestion des relations clients. Une expérience en commerce haut-de-gamme et une formation en gestion sont requises. Le poste offre des avantages tels qu'un véhicule de fonction et une rémunération selon profil.

Prestations

Véhicule de fonction

Téléphone portable

Tablette

Mutuelle

CSE

-30% sur nos produits

Qualifications

• Expérience professionnelle significative dans la distribution sélective, commerce haut-de-gamme.
• Expérience managériale confirmée, capacité à fédérer et à gérer les conflits.
• Capacités de négociation et qualités relationnelles.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle du magasin.
• Développer les relations avec les clients et partenaires commerciaux.
• Manager les équipes de 8 personnes et superviser leur développement.

Connaissances

Leadership affirmé

Maitriser des langues étrangères (anglais minimum courant)

Connaître les logiciels bureautiques (Excel, Word, Outlook…)

Formation

Formation supérieure en commerce/gestion

Outils

Logiciels de gestion de stocks

Description du poste

Overview

Directeur opérationnel du magasin/ Chocolatrium H/F — Rejoignez La Manufacture CLUIZEL, une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de chocolats Haut de gamme et de confiserie artisanale. Depuis 1948, nous excellons dans la création de chocolat de qualité, en mettant l’accent sur la sélection rigoureuse des fèves de cacao, la fabrication traditionnelle du chocolat et l’innovation dans ses créations chocolatées. Nous recherchons pour notre Manufacture située à Mesnils-sur-Iton (27) un Directeur opérationnel du magasin/ Chocolatrium H/F.

Rattaché au Directeur Général, le directeur opérationnel du magasin/ Chocolatrium H/F a pour missions principales :

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle du magasin/ du Chocolatrium
• Développer les relations avec les clients et les partenaires commerciaux
• Gérer les produits tout au long du parcours
• Gérer l’activité touristique locale et en particulier le Musée comprenant les ateliers
• Manager les équipes (8 personnes) en ressources humaines, superviser le développement du personnel, participer au recrutement de son équipe et faire appliquer les décisions de politique de management définies par le Directeur général
• Assurer la conformité réglementaire des produits et la sécurité des personnes sur le lieu du travail

Votre profil

De formation supérieur en commerce/ gestion, vous justifiez d’une expérience professionnelle significative, acquise idéalement dans le circuit de la distribution sélective, commerce haut-de-gamme.

Vos capacités de négociation et vos qualités relationnelles sont vos principaux atouts dans vos relations avec les clients et partenaires commerciaux.

Expérience managériale confirmée, capacité à fédérer et à gérer les conflits.

Compétences requises

• Maitriser des langues étrangères (anglais minimum courant)
• Connaitre les logiciels bureautiques (Excel, Word, Outlook…) et les logiciels de gestion de stocks

Compétences comportementales / Savoir-être

• Leadership affirmé, orientation résultats et satisfaction client
• Être force de proposition
• Esprit d’équipe, capacité à fédérer
• Aisance relationnelle et bonne communicante
• Anticiper, analyser / optimiser, organiser
• Gestion du stress

Rémunération : Selon Profil

Avantages : Véhicule de fonction, Téléphone portable, Tablette, Mutuelle, CSE, -30% sur nos produits.

Type de contrat : CDI, Forfait Jour, Travail le samedi de manière ponctuelle

Comment postuler

Si vous partagez notre amour pour le chocolat de haute qualité, que vous souhaitez travailler dans un univers gourmand et que vous aimez les projets variés, postulez dès maintenant pour faire partie de notre aventure. Envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV à [e-mail], ou par voie postale à : Manufacture Cluizel – Service Ressources Humaines – 7 Avenue Michel Cluizel – 27240 MESNILS SUR ITON