Directeur d'agence (H/F)

VITALLIANCE; Nanterre; Sur place; EUR 42 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Vitalliance, leader du Service à Domicile, recherche un(e) Directeur(trice) d'agence pour son agence à Nanterre. Le candidat idéal sera responsable de la gestion d'équipe, du développement commercial et de la satisfaction client, contribuant à une entreprise en pleine croissance, offrant une rémunération attractive et des perspectives de carrière.

Prestations

Voiture de fonction 5 places

Ordinateur portable

Téléphone

Participation aux bénéfices

Mutuelle moderne

Parcours d’intégration de 5 semaines

Perspectives de carrière

Qualifications

• Expérience réussie d’au moins 2 ans dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
• Passionné(e), avec forte capacité de travail et sens du service client.
• Autonomie et goût pour le travail en équipe sur le terrain.

Responsabilités

• Assurer la qualité des services rendus aux clients avec les chargés de clientèle.
• Développer et animer un réseau de prescripteurs dans la région.
• Organiser et coordonner le travail des chargés de clientèle.
• Garantir la satisfaction client et accompagner sur la gestion de missions complexes.
• Gérer l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Développement commercial

Organisation

Adaptation

Description du poste

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever le défi d’une année 2025. ! Nous recrutons un(e) Directeur(trice) d'agence pour notre future ouverture d'agence à Nanterre (92) .

Le responsable d’agence Vitalliance est l’ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).

Relation Clients : vous vous assurez de la qualité des service rendu aux clients avec votre chargés de clientèle

Commercial : vous développez et animez votre réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), vous suivez les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial

Management : vous organisez et coordonnez le travail de vos chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion. Gestion :

Vous êtes garant(e) de la satisfaction client et accompagnez les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes.

Vous assurez l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional…).

Votre profil :

Nous recherchons une personne passionnée disposant d'une expérience réussie d’au moins 2 ans dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.

Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.

Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous!

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance

Une rémunération attractive (42K à 48K)

Une voiture de fonction 5 places avec carte essence

Un téléphone et un ordinateur portable

Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 500€ bruts / an)

Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h

Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;

De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France : nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

Créer une alerte emploi pour cette recherche