Delivery Manager Anglais Courant H / F

Securinfor; Levallois-Perret; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Delivery Manager à Levallois-Perret. Vous serez responsable de la gestion des équipes de techniciens et du budget. Avec minimum 5 ans d'expérience, vous devez avoir d'excellentes compétences relationnelles et la capacité de développer des opportunités business. Un rôle crucial pour assurer la satisfaction client dans une approche dynamique et créative.

Qualifications

• Minimum de 5 années d'expérience en tant que Delivery Manager.
• Qualités relationnelles et sens de l'écoute.
• Capacité à anticiper et à répondre aux exigences du client.

Responsabilités

• Gestion et management des équipes de techniciens proximité et Helpdesk.
• Piloter le budget et assurer la communication auprès du client.
• Développer les opportunités de business identifiées.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication avec le client

Analyse budgétaire

Développement commercial

Formation

Formation Bac à Bac +5

Description du poste

Vos missions principales

• Gestion et management des équipes de technicien proximité et Helpdesk
• Gérer l\'ensemble des opérations projet en s\'assurant que les objectifs atteints
• Piloter le budget
• Assurer la communication Auprès du Client
• Comprendre, anticiper et influencer les demandes du client
• Développer les opportunités de business identifiées au sein du contrat
• Fournir des rapports de performance du service au client
• Etablir les reportings d\'activité.

Profil

De formation Bac à Bac +5 , vous justifiez au minimum de 5 années d\'expérience en tant que Delivery Manager.

Vos qualités relationnelles, votre sens de l\'écoute et votre fibre commerciale vous permettront de réussir dans la relation client. Vous saurez faire preuve de créativité dans vos propositions, en réponse aux exigences client